Прописи

1. Опште одредбе

1. Овим правилником дефинисана су правила за пружање електронских услуга на сајту за упознавање мКонтакт.пл, укључујући правила за креирање и одржавање налога, објављивање садржаја, комуникацију са другим људима, модерирање и подношење пријава и жалби.
2. Оператер веб странице је ентитет који покреће мКонтакт.пл, у даљем тексту „Оператор“. Тренутни контакт канал је доступан на веб страници Контакт; контакт путем е-поште: инфо@мконтакт.цом.
3. „Корисник“ је особа која користи веб страницу, посебно особа која има налог. „Садржај“ су све информације које је додао или послао Корисник, укључујући описе, фотографије, видео записе, поруке, коментаре, уносе на форуму, блогу, групама и књизи гостију.
4. Отварање налога и прихватање Правилника подразумева закључивање уговора о пружању електронских услуга на неодређено време. Правила су доступна бесплатно пре регистрације и током периода коришћења веб странице.
5. Корисник такође треба да прочита: Политика приватности, који описује принципе обраде личних података и употребе колачића.

2. Обим услуга и технички захтеви

1. Веб локација омогућава, посебно, креирање профила, претрагу профила, објављивање фотографија и описа, слање порука, вођење блога, учешће у форумима и групама, додавање коментара и коришћење других тренутно доступних функција.
2. Основно подешавање налога и функције наведене као бесплатне не захтевају накнаду. Неки додаци, поени, разлике или друге функције могу бити предмет плаћања као што је описано пре куповине.
3. Да бисте користили веб локацију, потребан вам је: уређај са приступом Интернету, тренутни претраживач који подржава ХТМЛ, ЦСС, ЈаваСцрипт и колачиће и активна адреса е-поште. Ви сте одговорни за безбедност свог уређаја и везе.
4. Оператер може обављати техничке послове и привремено ограничити приступ одређеним функцијама. Уколико је могуће, информације о планираној дужој паузи биће доступне на веб страници.

3. Кориснички налог

1. Налог на веб локацији може да креира само особа која је старија од 18 година. Навођење лажног датума рођења може довести до блокирања или брисања вашег налога.
2. Подаци дати приликом регистрације морају бити истинити и актуелни. Забрањено је лажно представљање другог лица, креирање профила трећег лица без његовог пристанка или заваравање других корисника у погледу његовог идентитета.
3. Једна особа може имати један активан налог, осим ако Оператер не пристане на изузетак. Налози који су дуплирани, аутоматизовани, лажни или креирани да заобиђу забрану могу бити обрисани.
4. Корисник је дужан да заштити лозинку, да налог не учини доступним другим лицима и да одмах обавести Оператера о свакој сумњи да је налог преузет. Радње извршене на налогу се приписују његовом власнику осим ако он или она не покажу неовлашћену употребу.
5. Не смете да продајете, преносите или дајете приступ свом налогу уз накнаду. Забрањено је заобићи ограничења, блокаде, безбедносне мере и ограничења веб странице.
6. Корисник треба лично да користи веб локацију. Ботови, скрипте, аутоматско преузимање података, масовно слање порука и друге аутоматизоване активности захтевају претходну сагласност Оператера.

4. Закон, поштовање и сигурност

1. Сваки корисник мора да користи веб локацију у складу са законом који је на снази у Пољској и важећим одредбама закона Европске уније. Забрањено је користити веб локацију за припрему, олакшавање, извршење или промовисање незаконитог чина.
2. Корисници су у обавези да се према другима односе са поштовањем. Разлике у мишљењу су дозвољене, али се не прихватају лични напади, упорна агресија, понижавање и намерно изазивање сукоба.
3. Говор мржње и дискриминација су забрањени на веб страници. Не смете да нападате, дехуманизујете, понижавате, искључујете или подстичете непријатељство или насиље према особама или групама, посебно због националности, порекла, расе, боје коже, вере или неденоминације, пола, сексуалне оријентације, родног идентитета, старости, инвалидитета или здравственог стања.
4. Забрањене су претње, уцене, упорно узнемиравање, ухођење, застрашивање, принуда на контакт, објављивање туђих података или материјала без сагласности, као и понављање контакта након јасног захтева да се прекине.
5. Не смете да користите Веб локацију за превару, изнуђивање новца или података, изазивање ризичних трансфера, лажна улагања, плаћања ван сигурних канала или манипулисање људима у тешкој ситуацији.

5. Забрањени садржај и понашање

Забрањено вам је да објављујете, преносите, промовишете или делите Садржај који:

• је противзаконито, подстиче или олакшава кршење било ког закона;
• садрже претње, подстицање на насиље, мржњу или злочин;
• вређати, понижавати, клеветати, упорно исмевати или вулгарно нападати другу особу;
• крши приватност, лична права, тајност комуникације, ауторска права, права на слику или друга права трећих лица;
• без сагласности открити адресу, број телефона, е-маил адресу, документе, финансијске податке, интимне информације или друге податке који би могли да изложе неко лице повреди;
• приказује сексуалну експлоатацију малолетника, сексуализује малолетнике или олакшава контакт са њима у сексуалне сврхе – такви материјали доводе до моменталне блокаде и могу бити прослеђени надлежним органима;
• садрже интимну слику особе без њеног информисаног пристанка, претњу њеним објављивањем или материјале добијене преваром;
• промовишу тероризам, криминалне организације, самоповређивање или друга понашања која директно угрожавају живот и здравље;
• су нежељена пошта, нежељено оглашавање, понуда конкурентног веб-сајта, пирамидална шема, покушај пхисхинга или садрже злонамерни софтвер;
• је лажан или намерно обмањујући на начин који може нанети штету другима;
• крше правила одређеног дела веб странице, нпр. форум, група, галерија или коментари.

6. Профили, фотографије и права на садржај

1. Слика профила треба да приказује корисника. Не смете да објављујете слику друге особе без њеног или њеног пристанка, документе других људи, лажне фотографије са намером да доведу у заблуду или материјале који крше ауторска права.
2. У јавним галеријама забрањени су порнографски садржаји, видљива интимна голотиња и сексуални материјали неприкладни за јавни део веб странице. Сваки садржај намењен само одраслима може бити укључен само у функције које су изричито намењене за ову сврху, у складу са законом, уз сагласност лица која су представљена иу складу са правилима веб странице.
3. Задржавате права на свој Садржај. Додавањем Садржаја дајете Оператеру неексклузивну, бесплатну лиценцу у мери која је неопходна за технички складиштење, обраду, приказивање и стављање на располагање као део функција Веб-сајта. Лиценца истиче након брисања Садржаја, узимајући у обзир резервне копије, правне обавезе и Садржај који се дели са другим људима.
4. Садржај профила може бити јавно видљив, доступан другим корисницима и - у зависности од подешавања и функција Веб сајта - индексиран од стране претраживача. Не треба објављивати информације које не би требало да постану јавне.
5. Оператер може обрисати поруке старије од 120 дана и друге техничке податке или Садржај када је то неопходно за рад Веб сајта, у складу са правилима задржавања или резултатом брисања налога.

7. Модерирање и блокада налога

1. Оператер може модерирати Садржај на основу извештаја, сопствених налаза, контроле администратора и техничких механизама који ограничавају нежељену пошту, масовно слање порука и друге злоупотребе. Аутоматски алати могу да подрже откривање кршења, али могу и да праве грешке.
2. У зависности од врсте, обима, ефеката, поновљивости и намере повреде, Оператер може:
   • скренути пажњу или дати упозорење;
   • одбаците, сакријте, ограничите видљивост или уклоните садржај;
   • ограничите своју могућност објављивања, слања порука или коришћења одређене функције;
   • привремено блокирајте свој налог;
   • трајно блокирајте или избришите свој налог и спречите поновну регистрацију.
3. Потврђено коришћење веб странице за незаконите активности, претње, узнемиравање, насиље, мржњу, превару, сексуалну експлоатацију малолетника или озбиљну инвазију на приватност може довести до тренутног блокирања без претходног упозорења.
4. Оператер приликом доношења одлука поступа са дужном пажњом, објективно и пропорционално, поштујући права и легитимне интересе свих страна. Мањи, једнократни прекршај би, у принципу, требало да резултира блажом мером од озбиљне или поновљене злоупотребе.
5. Ако то захтевају прописи или безбедност лица, Оператер може обезбедити потребне податке и сарађивати са овлашћеним органима. То не значи стално праћење свих приватних порука.
6. Када је то могуће, Корисник ће бити обавештен о основама за значајна ограничења налога или Садржаја. Информације могу бити ограничене када је то законом забрањено, захтевано безбедносном или процесном заштитом или би олакшало заобилажење безбедносних мера.

8. Пријављивање прекршаја и жалбе

1. Садржај или понашање које крши закон или прописе може се пријавити помоћу дугмета „Пријави кршење“ доступног поред Садржаја, обрасца за пријаву, веб странице Извештај или поруке на адресу инфо@мконтакт.цом.
2. Извештај треба да садржи: тачну адресу или идентификатор садржаја, опис кршења и његово оправдање и, ако је могуће, идентификатор корисника, датум догађаја, материјале за потврду и контакт податке особе која је пријавила. Извештај се мора поднети у доброј намери.
3. Оператер анализира обавештења без непотребног одлагања. Само пријављивање не представља кршење; пре доношења одлуке процењује се доступан контекст и веродостојност информација.
4. Особа чији је Садржај уклоњен или чији је налог ограничен може затражити преиспитивање одлуке путем контакт форме или е-поште. У жалби треба навести налог, одлуку и разлоге због којих Корисник сматра да је погрешна.
5. Злоупотреба система пријављивања, посебно свјесно подношење очигледно неоснованих пријава у циљу наношења штете другом лицу, може се сматрати кршењем Правилника.
6. Пријављивање непосредне опасности по живот, насиље или кривично дело које је у току не замењује контактирање броја за хитне случајеве 112 или надлежних органа.

9. Плаћене услуге

1. Ако је дата функција плаћена, њена цена, обим, време рада и начин плаћања се приказују пре наручивања. Неуспех куповине додатне услуге не доводи до накнаде за једноставно поседовање налога.
2. Плаћања могу да обрађују екстерни оператери плаћања под условима наведеним током куповине. Корисник не треба да даје податке о плаћању другим Корисницима.
3. Права потрошача која произилазе из обавезних одредби, укључујући оне у вези са дигиталним услугама и садржајем, остају непромењена. Жалбе на плаћање могу се поднети у складу са чланом 13.
4. Блокирање налога због кривог кршења закона или Правилника не ствара аутоматски право на повраћај коришћене услуге. Ово не ограничава права потрошача према Закону.

10. Приватност и сигурност података

1. Описани су принципи обраде личних података, правни основ, рокови чувања и права људи Политика приватности.
2. Оператер примењује техничке и организационе мере примерене ризику за заштиту података и континуитет пословања. Међутим, ниједан онлајн систем није потпуно без ризика.
3. Требало би да будете опрезни пре него што упознате некога кога упознате на мрежи, не шаљете новац странцима, не делите лозинке, кодове за пријаву, детаље о документима или финансијске информације.
4. Комерцијалне информације се шаљу само ако постоји одговарајући правни основ. Прихватање Правилника не представља аутоматски сагласност за електронски маркетинг.

11. Одговорност

1. Корисник је одговоран за своје поступке и Садржај као и за штету насталу кривим кршењем закона, Правилника или права трећих лица.
2. Оператер није страна у било каквим односима или састанцима између корисника и не гарантује тачност било које информације наведене у профилу. Оператер одговара на веродостојне извештаје и предузима радње предвиђене законом и Правилником.
3. Оператер је одговоран за неизвршење или неправилно извршавање својих обавеза по принципима који произилазе из важећих прописа. Ништа у Правилнику не искључује права или одговорност потрошача који се не могу искључити законом.
4. Оператер не сноси одговорност за прекиде или штете настале искључиво због више силе, радње Корисника, пропуста Интернет провајдера или незаконите радње треће стране, ако нису могли бити спречени упркос чињењу дужне пажње.

12. Престанак коришћења веб странице

1. Корисник може раскинути уговор и обрисати налог у било ком тренутку користећи функцију која је доступна у подешавањима профила. Ако не може да приступи свом налогу, треба да контактира Оператера.
2. Оператер може прекинути пружање услуга у случају трајног престанка рада Веб-сајта, озбиљног или поновљеног кршења Правилника, незаконитог коришћења налога или заобилажења претходног блока.
3. Налог који је неактиван најмање 180 дана може бити избрисан ако је то у складу са тренутном политиком задржавања и важећим законом. Уколико је могуће, Корисник ће бити унапред обавештен на сачувану е-маил адресу.
4. Након брисања налога, неки подаци се могу чувати законом прописани период, потребан за намирење, одбрану потраживања, сигурност или рестаурацију података из резервних копија, у складу са Политиком приватности.

13. Притужбе

1. Жалба у вези са радом веб странице, налога или плаћене услуге може се поднети путем веб странице Контакт или на адресу инфо@мконтакт.цом.
2. Жалба треба да садржи податке који идентификују рачун или трансакцију, опис проблема, датум његовог настанка, очекивано решење и адресу за одговор. Не би требало да шаљете своју лозинку.
3. Жалбе се разматрају без непотребног одлагања, углавном у року од 14 дана од пријема комплетног обавештења. Ако је ствар потребна довршетак, рок тече од пријема потребних информација.
4. Жалбени поступак не ограничава права потрошача на коришћење судских или вансудских средстава за решавање спорова предвиђених законом.

14. Измене Правилника

1. Прописи могу бити промењени из важног разлога, посебно као резултат промене закона, обима услуга, технологије, безбедносних правила, метода модерирања, услова плаћања или потребе да се супротставе новим злоупотребама.
2. Информације о значајној промени биће доступне на Веб сајту, а ако то захтевају прописи или природа промене - такође унапред достављене Кориснику на трајном медију или сачуваној е-маил адреси.
3. Хитне промене које су неопходне за спровођење закона или отклањање непосредне претње безбедности могу ступити на снагу без стандардног обавештења. Разлог за такву промену биће објашњен колико год је то могуће.
4. Уколико Корисник не прихвати измењене Правилнике, он или она може прекинути коришћење веб странице и избрисати налог пре него што промене ступе на снагу. Овим се не крше стечена права или права која произилазе из закона о потрошачима.

15. Завршне одредбе

1. На уговор се примењује пољски закон, који подлеже обавезним правима потрошача која произилазе из закона земље његовог уобичајеног боравка.
2. Ако се нека одредба Правилника покаже неважећом, преостале одредбе остају на снази, под условом да важећи закон дозвољава да се уговор задржи у преосталом обиму.
3. Правилник треба тумачити на начин у складу са важећим законом, посебно са одредбама о пружању електронских услуга, заштити потрошача, заштити података о личности и дигиталним услугама.
4. У питањима која нису регулисана Правилником, примењују се важеће законске одредбе.