Rregulloret
Rregullat aktuale për përdorimin e mKontakt.pl - siguria, respekti i ndërsjellë, moderimi i përmbajtjes dhe përgjegjësia e përdoruesit.
E vlefshme nga 8 gusht 2026.
Versioni i rregulloreve: 2026.08
Respektoni të tjerët dhe respektoni ligjin
Çdo Përdorues është i detyruar të përdorë mKontakt.pl në përputhje me ligjin e zbatueshëm në Poloni, këto rregullore dhe parimet e respektit të ndërsjellë. Nuk ka vend për urrejtje, kërcënime, ngacmime, poshtërime, diskriminime apo fyerje vulgare ndaj njerëzve të tjerë.
Përmbajtja e paligjshme hiqet dhe llogaria e një personi që shkel ligjin ose sigurinë e përdoruesve të tjerë mund të bllokohet menjëherë përkohësisht ose përgjithmonë.
1. Dispozitat e përgjithshme
- Këto rregullore përcaktojnë rregullat për ofrimin e shërbimeve elektronike në uebsajtin e takimeve mKontakt.pl, duke përfshirë rregullat për krijimin dhe mbajtjen e një llogarie, publikimin e përmbajtjes, komunikimin me njerëz të tjerë, moderimin dhe paraqitjen e raporteve dhe ankesave.
- Operatori i faqes në internet është entiteti që drejton mKontakt.pl, i referuar në vijim si "Operatori". Kanali aktual i kontaktit është i disponueshëm në faqen e internetit Kontaktoni; kontaktoni me e-mail: info@mkontakt.com.
- "Përdorues" është një person që përdor faqen e internetit, në veçanti një person që ka një llogari. "Përmbajtja" është i gjithë informacioni i shtuar ose i dërguar nga Përdoruesi, duke përfshirë përshkrimet, fotot, videot, mesazhet, komentet, hyrjet në forum, blog, grupe dhe librin e të ftuarve.
- Krijimi i një llogarie dhe pranimi i Rregullores nënkupton lidhjen e një marrëveshjeje për ofrimin e shërbimeve elektronike për një periudhë të pacaktuar. Rregulloret janë të disponueshme pa pagesë përpara regjistrimit dhe gjatë gjithë periudhës së përdorimit të faqes në internet.
- Përdoruesi duhet gjithashtu të lexojë: Politika e privatësisë, i cili përshkruan parimet e përpunimit të të dhënave personale dhe përdorimin e cookies.
2. Fusha e shërbimeve dhe kërkesat teknike
- Faqja e internetit ju lejon, në veçanti, të krijoni një profil, të kërkoni profile, të publikoni foto dhe përshkrime, të dërgoni mesazhe, të drejtoni një blog, të merrni pjesë në forume dhe grupe, të shtoni komente dhe të përdorni funksione të tjera të disponueshme aktualisht.
- Konfigurimi bazë i llogarisë dhe veçoritë e listuara si falas nuk kërkojnë tarifë. Disa shtesa, pika, dallime ose funksione të tjera mund t'i nënshtrohen pagesës siç përshkruhet përpara blerjes.
- Për të përdorur faqen e internetit, ju nevojiten: një pajisje me akses në internet, një shfletues aktual që mbështet HTML, CSS, JavaScript dhe cookies, dhe një adresë e-mail aktive. Ju jeni përgjegjës për sigurimin e pajisjes dhe lidhjes suaj.
- Operatori mund të kryejë punë teknike dhe të kufizojë përkohësisht aksesin në funksione të caktuara. Nëse është e mundur, informacioni për pushimin më të gjatë të planifikuar do të vihet në dispozicion në faqen e internetit.
3. Llogaria e përdoruesit
- Një llogari në faqen e internetit mund të krijohet vetëm nga një person që është mbi 18 vjeç. Dhënia e një date të rreme të lindjes mund të rezultojë në bllokimin ose fshirjen e llogarisë suaj.
- Të dhënat e dhëna gjatë regjistrimit duhet të jenë të vërteta dhe aktuale. Është e ndaluar të imitosh një person tjetër, të krijosh një profil të një pale të tretë pa pëlqimin e tij ose të mashtrosh Përdoruesit e tjerë për sa i përket identitetit të tij.
- Një person mund të ketë një llogari aktive, përveç nëse Operatori pranon një përjashtim. Llogaritë që janë të dyfishuara, të automatizuara, të rreme ose të krijuara për të anashkaluar një ndalim mund të fshihen.
- Përdoruesi është i detyruar të mbrojë fjalëkalimin, të mos e vë në dispozicion llogarinë për persona të tjerë dhe të informojë menjëherë Operatorin për çdo dyshim se llogaria është marrë. Veprimet e kryera në një llogari i atribuohen pronarit të saj, përveç nëse ai ose ajo demonstron përdorim të paautorizuar.
- Ju nuk mund të shesni, transferoni ose të ofroni qasje në llogarinë tuaj për një tarifë. Ndalohet anashkalimi i kufizimeve, blloqeve, masave të sigurisë dhe kufijve të Uebsajtit.
- Përdoruesi duhet të përdorë faqen e internetit personalisht. Bots, skriptet, shkarkimi automatik i të dhënave, dërgimi masiv i mesazheve dhe aktivitete të tjera të automatizuara kërkojnë pëlqimin paraprak të Operatorit.
4. Ligji, respekti dhe siguria
- Çdo përdorues duhet të përdorë faqen e internetit në përputhje me ligjin në fuqi në Poloni dhe dispozitat e zbatueshme të ligjit të Bashkimit Evropian. Ndalohet përdorimi i faqes së internetit për të përgatitur, lehtësuar, kryer ose promovuar një veprim të paligjshëm.
- Përdoruesit janë të detyruar t'i trajtojnë të tjerët me respekt. Dallimet e mendimeve lejohen, por sulmet personale, agresioni i vazhdueshëm, poshtërimi dhe provokimi i qëllimshëm i konflikteve nuk pranohen.
- Gjuha e urrejtjes dhe diskriminimi janë të ndaluara në faqen e internetit. Ju nuk duhet të sulmoni, dehumanizoni, poshtëroni, përjashtoni ose nxisni armiqësi ose dhunë ndaj personave ose grupeve, veçanërisht për shkak të kombësisë, origjinës, racës, ngjyrës së lëkurës, fesë ose jokonfesionit, gjinisë, orientimit seksual, identitetit gjinor, moshës, paaftësisë ose gjendjes shëndetësore.
- Kërcënimet, shantazhet, ngacmimet e vazhdueshme, ndjekja, frikësimi, detyrimi i kontaktit, publikimi i të dhënave ose materialeve të dikujt tjetër pa pëlqim dhe përsëritja e kontaktit pas një kërkese të qartë për t'i dhënë fund janë të ndaluara.
- Ju nuk duhet të përdorni faqen e internetit për mashtrime, zhvatje parash ose të dhënash, nxitje të transfertave të rrezikshme, investime të rreme, pagesa jashtë kanaleve të sigurta ose manipulim të njerëzve në një situatë të vështirë.
5. Përmbajtja dhe sjellja e ndaluar
Ju ndalohet të publikoni, transmetoni, promovoni ose shpërndani Përmbajtje që:
- është i paligjshëm, nxit ose lehtëson shkeljen e çdo ligji;
- përmbajnë kërcënime, nxitje për dhunë, urrejtje ose krim;
- fyej, poshtëroni, shpifni, tallni vazhdimisht ose sulmoni në mënyrë vulgare një person tjetër;
- cenon privatësinë, të drejtat personale, sekretin e komunikimit, të drejtat e autorit, të drejtat e imazhit ose të drejta të tjera të palëve të treta;
- të zbulojë pa pëlqimin adresën, numrin e telefonit, adresën e postës elektronike, dokumentet, të dhënat financiare, informacionin intim ose të dhëna të tjera që mund të ekspozojnë një person ndaj dëmtimit;
- përshkruan shfrytëzimin seksual të të miturve, seksualizon të miturit ose lehtëson kontaktin me ta për qëllime seksuale - materiale të tilla rezultojnë në bllokim të menjëhershëm dhe mund t'u përcillen autoriteteve kompetente;
- përmbajnë një imazh intim të një personi pa pëlqimin e tij ose të saj të informuar, një kërcënim për publikimin e tij ose materiale të marra me mashtrim;
- promovimi i terrorizmit, organizatave kriminale, vetëlëndimit ose sjelljeve të tjera që kërcënojnë drejtpërdrejt jetën dhe shëndetin;
- janë të padëshiruara, reklama të pakërkuara, një ofertë nga një faqe interneti konkurruese, një skemë piramidale, një përpjekje phishing ose përmbajnë softuer me qëllim të keq;
- është e rreme ose mashtruese e qëllimshme në një mënyrë që mund të shkaktojë dëm për të tjerët;
- shkelin rregullat e një pjese të caktuar të Faqes, p.sh. forum, grup, galeri ose komente.
6. Profilet, fotot dhe të drejtat e përmbajtjes
- Fotografia e profilit duhet të tregojë Përdoruesin. Ju nuk duhet të publikoni imazhin e një personi tjetër pa pëlqimin e tij ose të saj, dokumente të njerëzve të tjerë, fotografi false që synojnë të mashtrojnë ose materiale që cenojnë të drejtat e autorit.
- Përmbajtja pornografike, lakuriqësia e dukshme intime dhe materialet seksuale të papërshtatshme për pjesën publike të faqes në internet janë të ndaluara në galeritë publike. Çdo përmbajtje e destinuar vetëm për të rritur mund të përfshihet vetëm në funksione të destinuara shprehimisht për këtë qëllim, në përputhje me ligjin, me pëlqimin e personave të paraqitur dhe në përputhje me rregullat e Faqes.
- Ju ruani të drejtat për Përmbajtjen tuaj. Duke shtuar Përmbajtje, ju i jepni Operatorit një licencë jo-ekskluzive, falas në masën e nevojshme për të ruajtur, përpunuar, shfaqur dhe për ta bërë atë të disponueshme teknikisht si pjesë e funksioneve të faqes së internetit. Licenca skadon pas fshirjes së Përmbajtjes, duke marrë parasysh kopjet rezervë, detyrimet ligjore dhe Përmbajtjen e ndarë me persona të tjerë.
- Përmbajtja e profilit mund të jetë publikisht e dukshme, e disponueshme për Përdorues të tjerë dhe - në varësi të cilësimeve dhe funksioneve të faqes në internet - e indeksuar nga motorët e kërkimit. Ju nuk duhet të publikoni informacione që nuk duhet të bëhen publike.
- Operatori mund të fshijë mesazhe më të vjetra se 120 ditë dhe të dhëna ose përmbajtje të tjera teknike kur është e nevojshme për funksionimin e faqes në internet, në përputhje me rregullat e ruajtjes ose rezultate nga fshirja e llogarisë.
7. Moderimi dhe bllokimi i llogarive
- Operatori mund të moderojë përmbajtjen bazuar në raportet, gjetjet e veta, kontrollin e administratorit dhe mekanizmat teknikë që kufizojnë mesazhet e padëshiruara, dërgimin masiv të mesazheve dhe abuzime të tjera. Mjetet automatike mund të mbështesin zbulimin e shkeljeve, por ato gjithashtu mund të bëjnë gabime.
- Në varësi të llojit, shkallës, efekteve, përsëritshmërisë dhe qëllimshmërisë së shkeljes, Operatori mund:
- tërheq vëmendjen ose jep një paralajmërim;
- hidhni, fshihni, kufizoni dukshmërinë ose hiqni përmbajtjen;
- kufizoni aftësinë tuaj për të postuar, dërguar mesazhe ose për të përdorur një veçori të veçantë;
- bllokoni përkohësisht llogarinë tuaj;
- bllokoni ose fshini përgjithmonë llogarinë tuaj dhe parandaloni riregjistrimin.
- Përdorimi i konfirmuar i faqes së internetit për aktivitete të paligjshme, kërcënime, ngacmime, dhunë, urrejtje, mashtrim, shfrytëzim seksual të të miturve ose cenim serioz i privatësisë mund të rezultojë në bllokim të menjëhershëm pa paralajmërim paraprak.
- Gjatë marrjes së vendimeve, Operatori vepron me kujdesin e duhur, objektivisht dhe proporcionalisht, duke respektuar të drejtat dhe interesat legjitime të të gjitha palëve. Një shkelje e vogël e njëhershme duhet, në parim, të rezultojë në një masë më të butë sesa abuzimi serioz ose i përsëritur.
- Nëse kërkohet nga rregulloret ose siguria e personave, Operatori mund të sigurojë të dhënat e nevojshme dhe të bashkëpunojë me autoritetet e autorizuara. Kjo nuk do të thotë të monitorosh vazhdimisht të gjitha mesazhet private.
- Kur është e mundur, Përdoruesi do të informohet për bazën e kufizimeve të rëndësishme në llogarinë ose përmbajtjen. Informacioni mund të kufizohet kur është i ndaluar me ligj, i kërkuar nga siguria ose mbrojtja procedurale, ose do të lehtësonte shmangien e masave të sigurisë.
8. Raportimi i shkeljeve dhe ankesave
- Përmbajtja ose sjellja që shkel ligjin ose Rregulloret mund të raportohet duke përdorur butonin "Raporto shkeljen" që disponohet pranë Përmbajtjes, formularit të raportimit, faqes së internetit Raportoni ose mesazhe në adresë info@mkontakt.com.
- Raporti duhet të përfshijë: adresën e saktë ose identifikuesin e përmbajtjes, një përshkrim të shkeljes dhe justifikimin e saj, dhe, nëse është e mundur, identifikuesin e përdoruesit, datën e ngjarjes, materialet konfirmuese dhe detajet e kontaktit të personit raportues. Raporti duhet të dorëzohet në mirëbesim.
- Operatori analizon njoftimet pa vonesa të panevojshme. Vetë raportimi nuk përbën shkelje; përpara se të merret një vendim, vlerësohet konteksti i disponueshëm dhe besueshmëria e informacionit.
- Një person, Përmbajtja e të cilit është hequr ose llogaria e të cilit është kufizuar, mund të kërkojë një rishqyrtim të vendimit nëpërmjet formularit të kontaktit ose postës elektronike. Ankesa duhet të tregojë llogarinë, vendimin dhe arsyet pse Përdoruesi beson se ishte i gabuar.
- Abuzimi i sistemit të raportimit, veçanërisht dorëzimi i vetëdijshëm i raporteve dukshëm të pabaza me qëllim që të dëmtohet një person tjetër, mund të konsiderohet si shkelje e Rregullores.
- Raportimi i një kërcënimi të menjëhershëm për jetën, dhunën ose një krim të vazhdueshëm nuk zëvendëson kontaktin me numrin e urgjencës 112 ose autoritetet kompetente.
9. Shërbime me pagesë
- Nëse një funksion i caktuar paguhet, çmimi, qëllimi, koha e funksionimit dhe mënyra e pagesës paraqiten përpara se të vendosni porosinë. Dështimi për të blerë një shërbim shtesë nuk rezulton në një tarifë për të pasur thjesht një llogari.
- Pagesat mund të përpunohen nga operatorët e jashtëm të pagesave sipas kushteve të treguara gjatë blerjes. Përdoruesi nuk duhet t'u japë të dhëna pagesave Përdoruesve të tjerë.
- Të drejtat e konsumatorit që rrjedhin nga dispozitat e detyrueshme, përfshirë ato në lidhje me shërbimet dhe përmbajtjen dixhitale, mbeten të paprekura. Ankesat për pagesë mund të paraqiten në përputhje me seksionin 13.
- Bllokimi i një llogarie për shkak të një shkeljeje fajtore të ligjit ose rregulloreve nuk krijon automatikisht të drejtën për rimbursim të shërbimit të përdorur. Kjo nuk kufizon të drejtat e konsumatorit sipas ligjit.
10. Privatësia dhe siguria e të dhënave
- Parimet e përpunimit të të dhënave personale, bazat ligjore, periudhat e ruajtjes dhe të drejtat e njerëzve janë përshkruar në Politika e privatësisë.
- Operatori zbaton masat teknike dhe organizative të përshtatshme për rrezikun për mbrojtjen e të dhënave dhe vazhdimësinë e biznesit. Megjithatë, asnjë sistem online nuk është plotësisht pa rrezik.
- Duhet të tregoni kujdes përpara se të takoni dikë që takoni në internet, mos u dërgoni para të huajve, mos ndani fjalëkalime, kode hyrjeje, detaje dokumentesh ose informacione financiare.
- Informacioni komercial dërgohet vetëm nëse ekziston një bazë e përshtatshme ligjore. Pranimi i rregulloreve nuk përbën automatikisht pëlqimin për marketing elektronik.
11. Përgjegjësia
- Përdoruesi është përgjegjës për veprimet dhe përmbajtjen e tij/saj, si dhe për dëmet që vijnë nga shkelja me faj e ligjit, rregulloreve ose të drejtave të palëve të treta.
- Operatori nuk është palë në asnjë marrëdhënie ose takim midis Përdoruesve dhe nuk garanton saktësinë e çdo informacioni të dhënë në profil. Operatori u përgjigjet raporteve të besueshme dhe ndërmerr veprimet e parashikuara me ligj dhe rregullore.
- Operatori është përgjegjës për mospërmbushjen ose përmbushjen e pahijshme të detyrimeve të tij sipas parimeve që dalin nga rregulloret në fuqi. Asgjë në Rregullore nuk përjashton të drejtat ose detyrimet e konsumatorëve që nuk mund të përjashtohen me ligj.
- Operatori nuk është përgjegjës për ndërprerjet ose dëmet që vijnë vetëm nga forca madhore, veprimi i Përdoruesit, dështimi nga ana e ofruesit të internetit ose veprim i paligjshëm i një pale të tretë, nëse ato nuk mund të parandalohen pavarësisht nga ushtrimi i kujdesit të duhur.
12. Ndërprerja e përdorimit të Faqes
- Përdoruesi mund të përfundojë kontratën dhe të fshijë llogarinë në çdo kohë duke përdorur funksionin e disponueshëm në cilësimet e profilit. Nëse ai nuk mund të hyjë në llogarinë e tij, ai duhet të kontaktojë Operatorin.
- Operatori mund të ndërpresë ofrimin e shërbimeve në rast të ndërprerjes së përhershme të funksionimit të faqes në internet, shkeljes serioze ose të përsëritur të Rregulloreve, përdorimit të paligjshëm të llogarisë ose anashkalimit të një blloku të mëparshëm.
- Një llogari që është joaktive për të paktën 180 ditë mund të fshihet nëse kjo është në përputhje me politikën aktuale të ruajtjes dhe ligjin në fuqi. Nëse është e mundur, Përdoruesi do të informohet paraprakisht në adresën e ruajtur të postës elektronike.
- Pas fshirjes së llogarisë, disa të dhëna mund të ruhen për periudhën e kërkuar nga ligji, të nevojshme për shlyerjet, mbrojtjen e pretendimeve, sigurinë ose rivendosjen e të dhënave nga kopjet rezervë, në përputhje me Politikën e Privatësisë.
13. Ankesat
- Një ankesë në lidhje me funksionimin e faqes së internetit, llogarisë ose shërbimit me pagesë mund të paraqitet nëpërmjet faqes së internetit Kontaktoni ose në adresë info@mkontakt.com.
- Ankesa duhet të përfshijë të dhëna që identifikojnë llogarinë ose transaksionin, një përshkrim të problemit, datën e shfaqjes së tij, zgjidhjen e pritur dhe adresën për përgjigje. Ju nuk duhet të dërgoni fjalëkalimin tuaj.
- Ankesat shqyrtohen pa vonesa të panevojshme, përgjithësisht brenda 14 ditëve nga marrja e një njoftimi të plotë. Nëse çështja kërkon përfundimin, afati fillon nga marrja e informacionit të nevojshëm.
- Procedura e ankimit nuk kufizon të drejtat e konsumatorit për të përdorur mjetet gjyqësore ose jashtëgjyqësore për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve të parashikuara në ligj.
14. Ndryshimet në Rregullore
- Rregulloret mund të ndryshohen për një arsye të rëndësishme, veçanërisht si rezultat i një ndryshimi në ligj, fushëveprimin e shërbimeve, teknologjisë, rregullave të sigurisë, metodave të moderimit, kushteve të pagesës ose nevojës për të luftuar abuzimet e reja.
- Informacioni në lidhje me një ndryshim të rëndësishëm do të vihet në dispozicion në faqen e internetit, dhe nëse kërkohet nga rregulloret ose natyra e ndryshimit - gjithashtu do t'i jepet Përdoruesit paraprakisht në një medium të qëndrueshëm ose në një adresë e-mail të ruajtur.
- Ndryshimet urgjente që janë të nevojshme për të zbatuar ligjin ose për të hequr një kërcënim të menjëhershëm ndaj sigurisë mund të hyjnë në fuqi pa njoftimin standard. Arsyeja e një ndryshimi të tillë do të shpjegohet aq sa është e mundur.
- Nëse Përdoruesi nuk pranon rregulloret e ndryshuara, ai ose ajo mund të ndërpresë përdorimin e faqes në internet dhe të fshijë llogarinë përpara se ndryshimet të hyjnë në fuqi. Kjo nuk cenon të drejtat e fituara ose të drejtat që rrjedhin nga ligji i konsumatorit.
15. Dispozitat përfundimtare
- Ligji polak zbatohet për kontratën, duke iu nënshtruar të drejtave të detyrueshme të konsumatorit që rrjedhin nga ligji i vendit të vendbanimit të tij të zakonshëm.
- Nëse ndonjë dispozitë e Rregullores rezulton e pavlefshme, dispozitat e mbetura do të mbeten në fuqi, me kusht që ligji në fuqi të lejojë që kontrata të mbahet në objektin e mbetur.
- Rregulloret duhet të interpretohen në një mënyrë në përputhje me legjislacionin në fuqi, veçanërisht me dispozitat për ofrimin e shërbimeve elektronike, mbrojtjen e konsumatorëve, mbrojtjen e të dhënave personale dhe shërbimet dixhitale.
- Për çështjet që nuk rregullohen me Rregullore, do të zbatohen dispozitat ligjore në fuqi.