nariadenia

1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto Pravidlá definujú pravidlá poskytovania elektronických služieb na zoznamke mKontakt.pl vrátane pravidiel pre vytvorenie a vedenie účtu, zverejňovanie obsahu, komunikáciu s inými ľuďmi, moderovanie a podávanie správ a sťažností.
2. Prevádzkovateľom webovej stránky je subjekt prevádzkujúci mKontakt.pl, ďalej len „prevádzkovateľ“. Aktuálny kontaktný kanál je dostupný na webovej stránke Kontaktovať; kontakt e-mailom: info@mkontakt.com.
3. „Používateľ“ je osoba používajúca webovú stránku, najmä osoba, ktorá má účet. „Obsah“ sú všetky informácie pridané alebo odoslané Používateľom, vrátane popisov, fotografií, videí, správ, komentárov, záznamov na fóre, blogu, skupinách a knihe návštev.
4. Vytvorením účtu a prijatím Pravidiel sa rozumie uzatvorenie zmluvy o poskytovaní elektronických služieb na dobu neurčitú. Pravidlá sú k dispozícii bezplatne pred registráciou a počas používania webovej stránky.
5. Používateľ by si mal tiež prečítať: Zásady ochrany osobných údajov, ktorý popisuje zásady spracovania osobných údajov a používania cookies.

2. Rozsah služieb a technické požiadavky

1. Webová stránka umožňuje najmä vytvárať profil, vyhľadávať profily, zverejňovať fotografie a popisy, posielať správy, prevádzkovať blog, zúčastňovať sa na fórach a skupinách, pridávať komentáre a využívať ďalšie aktuálne dostupné funkcie.
2. Základné nastavenie účtu a funkcie uvedené ako bezplatné nevyžadujú poplatok. Niektoré doplnky, body, vyznamenania alebo iné funkcie môžu podliehať platbe, ako je popísané pred nákupom.
3. Na používanie Webovej stránky potrebujete: zariadenie s prístupom na internet, aktuálny prehliadač s podporou HTML, CSS, JavaScript a cookies a aktívnu e-mailovú adresu. Zodpovedáte za zabezpečenie svojho zariadenia a pripojenia.
4. Prevádzkovateľ môže vykonávať technické práce a dočasne obmedziť prístup k niektorým funkciám. Ak je to možné, informácie o plánovanej dlhšej prestávke budú sprístupnené na Webovej stránke.

3. Používateľský účet

1. Účet na Webovej stránke si môže vytvoriť iba osoba staršia ako 18 rokov. Uvedenie nepravdivého dátumu narodenia môže viesť k zablokovaniu alebo vymazaniu vášho účtu.
2. Údaje uvedené pri registrácii musia byť pravdivé a aktuálne. Je zakázané vydávať sa za inú osobu, vytvárať profil tretej osoby bez jej súhlasu alebo zavádzať iných Používateľov o svojej identite.
3. Jedna osoba môže mať jeden aktívny účet, pokiaľ Prevádzkovateľ nesúhlasí s výnimkou. Účty, ktoré sú duplikované, automatizované, falošné alebo vytvorené s cieľom obísť zákaz, môžu byť vymazané.
4. Užívateľ je povinný chrániť heslo, nesprístupňovať účet ďalším osobám a o akomkoľvek podozrení na prevzatie účtu bezodkladne informovať Prevádzkovateľa. Akcie vykonané na účte sa pripisujú jeho vlastníkovi, pokiaľ nepreukáže neoprávnené použitie.
5. Nesmiete predávať, prevádzať ani poskytovať prístup k svojmu účtu za poplatok. Je zakázané obchádzať obmedzenia, blokovanie, bezpečnostné opatrenia a limity webovej stránky.
6. Používateľ by mal používať webovú stránku osobne. Boty, skripty, automatické sťahovanie dát, hromadné odosielanie správ a iné automatizované činnosti vyžadujú predchádzajúci súhlas Prevádzkovateľa.

4. Zákon, rešpekt a bezpečnosť

1. Každý Používateľ musí používať Webovú stránku v súlade s právom platným v Poľsku a príslušnými ustanoveniami práva Európskej únie. Je zakázané používať webovú stránku na prípravu, uľahčenie, spáchanie alebo propagáciu nezákonného konania.
2. Používatelia sú povinní správať sa k ostatným s rešpektom. Názorové rozdiely sú povolené, ale neakceptujú sa osobné útoky, pretrvávajúca agresivita, ponižovanie a úmyselné vyvolávanie konfliktov.
3. Nenávistné prejavy a diskriminácia sú na webovej stránke zakázané. Nesmiete útočiť, dehumanizovať, ponižovať, vylúčiť alebo podnecovať nepriateľstvo alebo násilie voči osobám alebo skupinám, najmä z dôvodu národnosti, pôvodu, rasy, farby pleti, náboženstva alebo bez vyznania, pohlavia, sexuálnej orientácie, rodovej identity, veku, zdravotného postihnutia alebo zdravotného stavu.
4. Zakázané sú vyhrážky, vydieranie, sústavné obťažovanie, prenasledovanie, zastrašovanie, vynucovanie si kontaktu, zverejňovanie cudzích údajov alebo materiálov bez súhlasu a opakovaný kontakt po jasnej výzve na jeho ukončenie.
5. Webovú stránku nesmiete používať na podvody, vymáhanie peňazí alebo údajov, navádzanie na rizikové prevody, falošné investície, platby mimo zabezpečených kanálov alebo na manipuláciu ľudí v ťažkej situácii.

5. Zakázaný obsah a správanie

Je zakázané zverejňovať, prenášať, propagovať alebo zdieľať obsah, ktorý:

• je nezákonné, podnecuje alebo uľahčuje porušovanie akéhokoľvek zákona;
• obsahovať vyhrážky, podnecovanie násilia, nenávisti alebo zločinu;
• urážať, ponižovať, očierňovať, vytrvalo zosmiešňovať alebo vulgárne napádať inú osobu;
• porušuje súkromie, osobné práva, komunikačné tajomstvo, autorské práva, obrazové práva alebo iné práva tretích strán;
• bez súhlasu zverejniť adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, dokumenty, finančné údaje, intímne informácie alebo iné údaje, ktoré by mohli osobu vystaviť ujmu;
• zobrazuje sexuálne vykorisťovanie neplnoletých, sexualizuje neplnoletých alebo s nimi uľahčuje kontakt na sexuálne účely – takéto materiály budú okamžite zablokované a môžu byť postúpené príslušným orgánom;
• obsahovať intímny obraz osoby bez jej informovaného súhlasu, hrozbu jej zverejnenia alebo materiály získané podvodom;
• propagovať terorizmus, zločinecké organizácie, sebapoškodzovanie alebo iné správanie, ktoré priamo ohrozuje život a zdravie;
• sú spam, nevyžiadaná reklama, ponuka z konkurenčnej webovej stránky, pyramídová hra, pokus o phishing alebo obsahuje škodlivý softvér;
• je nepravdivý alebo úmyselne zavádzajúci spôsobom, ktorý môže spôsobiť ujmu iným;
• porušovať pravidlá konkrétnej časti Webovej stránky, napr. fórum, skupina, galéria alebo komentáre.

6. Profily, fotografie a obsahové práva

1. Profilová fotografia by mala zobrazovať používateľa. Nesmiete zverejniť obrázok inej osoby bez jej súhlasu, cudzie dokumenty, falošné fotografie určené na zavádzanie alebo materiály, ktoré porušujú autorské práva.
2. Pornografický obsah, viditeľná intímna nahota a sexuálne materiály nevhodné pre verejnú časť webovej stránky sú vo verejných galériách zakázané. Akýkoľvek obsah určený len pre dospelých môže byť zahrnutý do funkcií výslovne určených na tento účel v súlade so zákonom, so súhlasom prezentovaných osôb a v súlade s pravidlami webovej stránky.
3. Ponechávate si práva na svoj Obsah. Pridaním Obsahu udeľujete Prevádzkovateľovi nevýhradnú bezplatnú licenciu v rozsahu potrebnom na jeho technické uloženie, spracovanie, zobrazenie a sprístupnenie v rámci funkcií Webovej stránky. Licencia zaniká po vymazaní Obsahu, berúc do úvahy záložné kópie, zákonné povinnosti a Obsah zdieľaný s inými ľuďmi.
4. Obsah profilu môže byť verejne viditeľný, dostupný pre ostatných Používateľov a – v závislosti od nastavení a funkcií Webovej stránky – indexovaný vyhľadávacími nástrojmi. Nemali by ste zverejňovať informácie, ktoré by sa nemali stať verejnými.
5. Prevádzkovateľ môže vymazať správy staršie ako 120 dní a iné technické údaje alebo Obsah, ak je to nevyhnutné pre prevádzku Webovej stránky, v súlade s pravidlami uchovávania alebo vyplývajúcimi z vymazania účtu.

7. Moderovanie a blokovanie účtov

1. Prevádzkovateľ môže moderovať Obsah na základe hlásení, vlastných zistení, správcovskej kontroly a technických mechanizmov obmedzujúcich spam, hromadné zasielanie správ a iné zneužitia. Automatické nástroje môžu podporovať detekciu porušení, ale môžu tiež robiť chyby.
2. V závislosti od druhu, rozsahu, účinkov, opakovateľnosti a úmyselnosti porušenia môže Prevádzkovateľ:
   • upozorniť alebo dať varovanie;
   • zahodiť, skryť, obmedziť viditeľnosť alebo odstrániť obsah;
   • obmedziť vašu možnosť uverejňovať príspevky, odosielať správy alebo používať určitú funkciu;
   • dočasne zablokovať svoj účet;
   • natrvalo zablokovať alebo odstrániť svoj účet a zabrániť opätovnej registrácii.
3. Potvrdené používanie webovej stránky na nezákonné aktivity, vyhrážky, obťažovanie, násilie, nenávisť, podvody, sexuálne vykorisťovanie maloletých alebo vážne narušenie súkromia môže viesť k okamžitému zablokovaniu bez predchádzajúceho upozornenia.
4. Prevádzkovateľ pri rozhodovaní postupuje s náležitou starostlivosťou, objektívne a proporcionálne, rešpektujúc práva a oprávnené záujmy všetkých strán. Menšie, jednorazové porušenie by malo v zásade viesť k miernejšiemu opatreniu ako vážne alebo opakované zneužívanie.
5. Ak to vyžadujú predpisy alebo bezpečnosť osôb, Prevádzkovateľ môže zabezpečiť potrebné údaje a spolupracovať s oprávnenými orgánmi. To neznamená neustále sledovať všetky súkromné ​​správy.
6. Ak je to možné, Používateľ bude informovaný o dôvodoch významných obmedzení účtu alebo Obsahu. Informácie môžu byť obmedzené, ak to zakazuje zákon, vyžaduje to bezpečnosť alebo procesná ochrana, alebo ak by to uľahčilo obchádzanie bezpečnostných opatrení.

8. Hlásenie porušení a odvolaní

1. Obsah alebo správanie porušujúce zákon alebo Nariadenia je možné nahlásiť pomocou tlačidla „Nahlásiť porušenie“, ktoré sa nachádza vedľa Obsahu, formulára na nahlásenie, webovej stránky Správa alebo správy na adresu info@mkontakt.com.
2. Správa by mala obsahovať: presnú adresu alebo identifikátor obsahu, popis porušenia a jeho odôvodnenie, a ak je to možné, identifikátor používateľa, dátum udalosti, potvrdzujúce materiály a kontaktné údaje nahlasujúcej osoby. Správa musí byť predložená v dobrej viere.
3. Operátor analyzuje oznámenia bez zbytočného odkladu. Samotné nahlásenie nepredstavuje porušenie; pred prijatím rozhodnutia sa posúdi dostupný kontext a dôveryhodnosť informácií.
4. Osoba, ktorej Obsah bol odstránený alebo ktorej bol obmedzený účet, môže požiadať o prehodnotenie rozhodnutia prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu. V odvolaní by mal byť uvedený účet, rozhodnutie a dôvody, prečo sa Používateľ domnieva, že bolo nesprávne.
5. Zneužívanie systému nahlasovania, najmä vedomé podávanie zjavne nepodložených oznámení s cieľom poškodiť inú osobu, môže byť samo osebe považované za porušenie Nariadení.
6. Oznámenie bezprostredného ohrozenia života, násilia alebo pokračujúceho trestného činu nenahrádza kontaktovanie tiesňovej linky 112 alebo príslušných orgánov.

9. Platené služby

1. Ak je daná funkcia zaplatená, je pred zadaním objednávky uvedená jej cena, rozsah, prevádzková doba a spôsob platby. Nekúpením doplnkovej služby sa neúčtuje poplatok za jednoduché zriadenie účtu.
2. Platby môžu byť spracované externými platobnými operátormi za podmienok uvedených pri nákupe. Používateľ by nemal poskytovať platobné údaje iným Používateľom.
3. Práva spotrebiteľa vyplývajúce z povinných ustanovení vrátane tých, ktoré sa týkajú digitálnych služieb a obsahu, zostávajú nedotknuté. Sťažnosti na platbu je možné podať v súlade s oddielom 13.
4. Zablokovaním účtu z dôvodu zavineného porušenia zákona alebo Nariadení nevzniká automaticky nárok na vrátenie použitej služby. Tým nie sú obmedzené práva spotrebiteľa vyplývajúce zo zákona.

10. Súkromie a bezpečnosť údajov

1. Zásady spracovania osobných údajov, právne základy, doby uchovávania a práva osôb sú popísané v Zásady ochrany osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ uplatňuje technické a organizačné opatrenia primerané riziku pre ochranu údajov a kontinuitu podnikania. Žiadny online systém však nie je úplne bez rizika.
3. Pred stretnutím s niekým, koho stretnete online, by ste mali byť opatrní, neposielajte peniaze cudzím ľuďom, nezdieľajte heslá, prihlasovacie kódy, podrobnosti o dokumentoch alebo finančné informácie.
4. Obchodné informácie sa posielajú len vtedy, ak existuje vhodný právny základ. Prijatie Nariadení neznamená automaticky súhlas s elektronickým marketingom.

11. Zodpovednosť

1. Užívateľ je zodpovedný za svoje činy a Obsah, ako aj za škody vyplývajúce zo zavineného porušenia zákona, Nariadení alebo práv tretích osôb.
2. Prevádzkovateľ nie je účastníkom žiadnych vzťahov ani stretnutí medzi Používateľmi a neručí za správnosť akýchkoľvek informácií uvedených v profile. Prevádzkovateľ reaguje na dôveryhodné správy a podniká kroky stanovené zákonom a Nariadeniami.
3. Prevádzkovateľ zodpovedá za nesplnenie alebo nesprávne plnenie svojich povinností podľa zásad vyplývajúcich z platných predpisov. Nič v Nariadeniach nevylučuje práva alebo zodpovednosť spotrebiteľa, ktorú nemožno vylúčiť zo zákona.
4. Prevádzkovateľ nezodpovedá za prerušenia alebo škody spôsobené výlučne vyššou mocou, konaním Používateľa, zlyhaním poskytovateľa internetu alebo protiprávnym konaním tretej osoby, ak im nebolo možné zabrániť ani pri vynaložení náležitej starostlivosti.

12. Ukončenie používania webovej stránky

1. Užívateľ môže kedykoľvek ukončiť zmluvu a vymazať účet pomocou funkcie dostupnej v nastaveniach profilu. Ak sa nemôže dostať do svojho účtu, mal by kontaktovať Prevádzkovateľa.
2. Prevádzkovateľ môže ukončiť poskytovanie služieb v prípade trvalého zastavenia prevádzky Webovej stránky, závažného alebo opakovaného porušovania Nariadení, nezákonného používania účtu alebo obchádzania predchádzajúcej blokácie.
3. Účet, ktorý je neaktívny aspoň 180 dní, môže byť odstránený, ak je to v súlade s aktuálnymi pravidlami uchovávania a príslušnými zákonmi. Používateľ bude podľa možnosti vopred informovaný na uloženú e-mailovú adresu.
4. Po vymazaní účtu môžu byť niektoré údaje uložené na zákonom stanovenú dobu, ktorá je potrebná na vyrovnanie, obhajobu nárokov, zabezpečenie alebo obnovu údajov zo záložných kópií v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.

13. Sťažnosti

1. Prostredníctvom webovej stránky je možné podať sťažnosť týkajúcu sa prevádzky webovej stránky, účtu alebo platenej služby Kontaktovať alebo na adresu info@mkontakt.com.
2. Sťažnosť by mala obsahovať údaje identifikujúce účet alebo transakciu, popis problému, dátum jeho vzniku, očakávané riešenie a adresu pre odpoveď. Nemali by ste posielať svoje heslo.
3. Reklamácie sa posudzujú bez zbytočného odkladu, spravidla do 14 dní od obdržania úplného oznámenia. Ak si vec vyžaduje doplnenie, lehota plynie od doručenia potrebných informácií.
4. Reklamačný poriadok neobmedzuje práva spotrebiteľa použiť súdne alebo mimosúdne prostriedky na riešenie sporov ustanovené zákonom.

14. Zmeny pravidiel

1. Nariadenia sa môžu zmeniť z dôležitého dôvodu, najmä v dôsledku zmeny zákona, rozsahu služieb, technológie, bezpečnostných pravidiel, metód moderovania, platobných podmienok alebo potreby čeliť novým zneužívaniam.
2. Informácie o významnej zmene budú sprístupnené na Webovej stránke, a ak si to vyžadujú predpisy alebo povaha zmeny - aj poskytnuté Používateľovi vopred na trvanlivom nosiči alebo uloženej e-mailovej adrese.
3. Naliehavé zmeny, ktoré sú potrebné na presadenie zákona alebo odstránenie bezprostredného ohrozenia bezpečnosti, môžu vstúpiť do platnosti bez štandardného upozornenia. Dôvod takejto zmeny bude v maximálnej možnej miere vysvetlený.
4. Ak používateľ nebude akceptovať zmenené a doplnené pravidlá, môže ukončiť používanie webovej stránky a vymazať účet pred nadobudnutím platnosti zmien. Tým nie sú porušené nadobudnuté práva ani práva vyplývajúce zo spotrebiteľského práva.

15. Záverečné ustanovenia

1. Na zmluvu sa vzťahuje poľské právo s výhradou povinných práv spotrebiteľa vyplývajúcich z práva krajiny jeho obvyklého pobytu.
2. Ak sa ukáže, že niektoré ustanovenie Nariadenia je neplatné, zostávajúce ustanovenia zostanú v platnosti za predpokladu, že platné právo umožňuje zachovať zmluvu v zostávajúcom rozsahu.
3. Nariadenia by sa mali vykladať v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s ustanoveniami o poskytovaní elektronických služieb, ochrane spotrebiteľa, ochrane osobných údajov a digitálnych službách.
4. V záležitostiach neupravených Nariadeniami sa použijú príslušné zákonné ustanovenia.