Правила
Действующие правила использования mKontakt.pl – безопасность, взаимное уважение, модерация контента и ответственность пользователя.
Действует с 8 августа 2026 года.
Версия регламента: 2026.08.
Уважайте других и соблюдайте закон
Каждый Пользователь обязан использовать mKontakt.pl в соответствии с действующим в Польше законодательством, настоящими Правилами и принципами взаимного уважения. Здесь нет места ненависти, угрозам, притеснениям, унижениям, дискриминации или вульгарным оскорблениям в адрес других людей.
Незаконный контент удаляется, а аккаунт лица, нарушающего закон или безопасность других Пользователей, может быть немедленно заблокирован временно или навсегда.
1. Общие положения
- Настоящие Правила определяют правила предоставления электронных услуг на сайте знакомств mKontakt.pl, включая правила создания и ведения учетной записи, публикации контента, общения с другими людьми, модерации и подачи жалоб и жалоб.
- Оператором веб-сайта является лицо, управляющее сайтом mKontakt.pl, именуемое в дальнейшем «Оператор». Текущий канал связи доступен на сайте. Контакт; обращаться по электронной почте: info@mkontakt.com.
- «Пользователь» — лицо, использующее Сайт, в частности лицо, имеющее учетную запись. «Контент» — вся информация, добавленная или отправленная Пользователем, включая описания, фотографии, видео, сообщения, комментарии, записи на форуме, блоге, группах и гостевой книге.
- Создание учетной записи и принятие Правил означает заключение договора на оказание электронных услуг на неопределенный срок. Правила доступны бесплатно до регистрации и в течение всего периода использования Сайта.
- Пользователь также должен прочитать: Политика конфиденциальности, где описаны принципы обработки персональных данных и использования файлов cookie.
2. Объем услуг и технические требования
- Веб-сайт позволяет, в частности, создавать профиль, осуществлять поиск профилей, публиковать фотографии и описания, отправлять сообщения, вести блог, участвовать в форумах и группах, добавлять комментарии и использовать другие доступные на данный момент функции.
- Базовая настройка учетной записи и функции, указанные как бесплатные, не требуют платы. Некоторые дополнения, баллы, отличия или другие функции могут требовать оплаты, как описано перед покупкой.
- Чтобы использовать Веб-сайт, вам необходимо: устройство с доступом в Интернет, текущий браузер, поддерживающий HTML, CSS, JavaScript и файлы cookie, а также действующий адрес электронной почты. Вы несете ответственность за безопасность вашего устройства и соединения.
- Оператор может проводить технические работы и временно ограничивать доступ к определенным функциям. По возможности информация о запланированном более продолжительном перерыве будет размещена на Сайте.
3. Учетная запись пользователя
- Аккаунт на Сайте может создать только лицо, достигшее 18 лет. Предоставление ложной даты рождения может привести к блокировке или удалению вашей учетной записи.
- Данные, предоставленные при регистрации, должны быть достоверными и актуальными. Запрещается выдавать себя за другое лицо, создавать профиль третьего лица без его согласия или вводить других Пользователей в заблуждение относительно своей личности.
- Одно лицо может иметь одну активную учетную запись, если Оператор не согласен на исключение. Аккаунты, дублированные, автоматизированные, фейковые или созданные в обход бана, могут быть удалены.
- Пользователь обязан беречь пароль, не предоставлять доступ к учетной записи другим лицам и немедленно сообщать Оператору о любых подозрениях в захвате учетной записи. Действия, совершенные с учетной записью, присваиваются ее владельцу, если только он не докажет несанкционированное использование.
- Вы не имеете права продавать, передавать или предоставлять доступ к своей учетной записи за плату. Запрещается обходить ограничения, блокировки, меры безопасности и лимиты Сайта.
- Пользователь должен использовать Сайт лично. Боты, скрипты, автоматическая загрузка данных, массовая рассылка сообщений и другие автоматизированные действия требуют предварительного согласия Оператора.
4. Закон, уважение и безопасность
- Каждый Пользователь должен использовать Веб-сайт в соответствии с действующим законодательством Польши и применимыми положениями законодательства Европейского Союза. Запрещается использовать Сайт для подготовки, содействия, совершения или пропаганды противоправных действий.
- Пользователи обязаны относиться к другим с уважением. Разногласия допускаются, но не принимаются личные нападки, постоянная агрессия, унижения и намеренное провоцирование конфликтов.
- Разжигание ненависти и дискриминация на Сайте запрещены. Вы не должны нападать, дегуманизировать, унижать, исключать или подстрекать к враждебности или насилию по отношению к отдельным лицам или группам, в частности, из-за национальности, происхождения, расы, цвета кожи, религии или невероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, инвалидности или состояния здоровья.
- Запрещены угрозы, шантаж, постоянное преследование, преследование, запугивание, принуждение к контакту, публикация чужих данных или материалов без согласия, а также повторение контакта после четкой просьбы о его прекращении.
- Вы не должны использовать Веб-сайт для мошенничества, вымогательства денег или данных, осуществления рискованных переводов, ложных инвестиций, платежей за пределами безопасных каналов или манипулирования людьми в сложной ситуации.
5. Запрещенный контент и поведение
Вам запрещено публиковать, передавать, продвигать или делиться Контентом, который:
- является незаконным, подстрекает или способствует нарушению любого закона;
- содержать угрозы, призывы к насилию, ненависти или преступлению;
- оскорблять, унижать, порочить, настойчиво высмеивать или грубо нападать на другого человека;
- нарушает конфиденциальность, личные права, тайну общения, авторские права, права на изображения или другие права третьих лиц;
- раскрывать без согласия адрес, номер телефона, адрес электронной почты, документы, финансовые данные, интимную информацию или другие данные, которые могут причинить вред лицу;
- изображает сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних, сексуализирует несовершеннолетних или облегчает контакт с ними в сексуальных целях – такие материалы немедленно блокируются и могут быть переданы в компетентные органы;
- содержать интимное изображение человека без его информированного согласия, угрозы его публикации или материалы, полученные обманным путем;
- пропаганда терроризма, преступных организаций, членовредительства или иного поведения, непосредственно угрожающего жизни и здоровью;
- являются спамом, нежелательной рекламой, предложением конкурентного веб-сайта, финансовой пирамидой, попыткой фишинга или содержат вредоносное программное обеспечение;
- является ложной или намеренно вводит в заблуждение таким образом, что может причинить вред другим;
- нарушать правила определенной части Сайта, например. форум, группа, галерея или комментарии.
6. Профили, фотографии и права на контент
- На фотографии профиля должен быть изображен Пользователь. Вы не имеете права публиковать изображения другого человека без его согласия, чужие документы, фальшивые фотографии, вводящие в заблуждение, или материалы, нарушающие авторские права.
- Порнографический контент, видимая интимная нагота и материалы сексуального характера, неуместные для публичной части Сайта, запрещены в публичных галереях. Любой контент, предназначенный только для взрослых, может быть включен только в функции, специально предназначенные для этой цели, в соответствии с законодательством, с согласия представленных лиц и с соблюдением правил Сайта.
- Вы сохраняете права на свой Контент. Добавляя Контент, вы предоставляете Оператору неисключительную бесплатную лицензию в объеме, необходимом для его технического хранения, обработки, отображения и предоставления доступа в рамках функций Сайта. Срок действия лицензии истекает после удаления Контента с учетом резервных копий, юридических обязательств и Контента, переданного другим людям.
- Содержимое профиля может быть общедоступным, доступным другим Пользователям и – в зависимости от настроек и функций Сайта – индексироваться поисковыми системами. Не следует публиковать информацию, которая не должна стать общедоступной.
- Оператор может удалять сообщения старше 120 дней и другие технические данные или Контент, когда это необходимо для работы Сайта, в соответствии с правилами хранения или в результате удаления учетной записи.
7. Модерация и блокировка аккаунтов.
- Оператор может модерировать Контент на основании отчетов, собственных выводов, контроля со стороны администратора и технических механизмов, ограничивающих спам, массовую рассылку сообщений и другие злоупотребления. Автоматические инструменты могут поддерживать обнаружение нарушений, но они также могут допускать ошибки.
- В зависимости от вида, масштаба, последствий, повторяемости и умышленности нарушения Оператор может:
- привлечь внимание или сделать предупреждение;
- отменять, скрывать, ограничивать видимость или удалять Контент;
- ограничить вашу возможность публиковать, отправлять сообщения или использовать определенную функцию;
- временно заблокировать ваш аккаунт;
- навсегда заблокировать или удалить вашу учетную запись и предотвратить повторную регистрацию.
- Подтвержденное использование Веб-сайта для незаконной деятельности, угроз, преследования, насилия, ненависти, мошенничества, сексуальной эксплуатации несовершеннолетних или серьезного вторжения в частную жизнь может привести к немедленной блокировке без предварительного предупреждения.
- При принятии решений Оператор действует добросовестно, объективно и соразмерно, соблюдая права и законные интересы всех сторон. В принципе, незначительное разовое нарушение должно повлечь за собой более мягкую меру, чем серьезное или неоднократное нарушение.
- Если этого требуют правила или безопасность людей, Оператор может обеспечить необходимые данные и сотрудничать с уполномоченными органами. Это не означает постоянного мониторинга всех личных сообщений.
- По возможности Пользователь будет проинформирован об основаниях для существенных ограничений учетной записи или Контента. Информация может быть ограничена, если это запрещено законом, требуется в целях безопасности или процессуальной защиты или способствует обходу мер безопасности.
8. Сообщение о нарушениях и апелляции
- О контенте или поведении, нарушающем закон или Правила, можно сообщить с помощью кнопки «Сообщить о нарушении», доступной рядом с Контентом, формой сообщения, веб-сайтом. Отчет или сообщения на адрес info@mkontakt.com.
- В отчете должны быть указаны: точный адрес или идентификатор Контента, описание нарушения и его обоснование, а также, если возможно, идентификатор Пользователя, дата события, подтверждающие материалы и контактные данные лица, сообщившего. Отчет должен быть представлен добросовестно.
- Оператор анализирует уведомления без неоправданной задержки. Сообщение само по себе не является нарушением; перед принятием решения оценивается имеющийся контекст и достоверность информации.
- Лицо, Контент которого был удален или чья учетная запись была ограничена, может запросить пересмотр решения через контактную форму или по электронной почте. В апелляции должны быть указаны аккаунт, решение и причины, по которым Пользователь считает его неправильным.
- Злоупотребление системой отчетности, в частности сознательное предоставление заведомо необоснованных сообщений с целью причинения вреда другому лицу, само по себе может считаться нарушением Правил.
- Сообщение о непосредственной угрозе жизни, насилии или продолжающемся преступлении не заменяет обращение по номеру службы экстренной помощи 112 или в компетентные органы.
9. Платные услуги
- Если данная функция платная, перед оформлением заказа указывается ее цена, объем, время работы и способ оплаты. Отсутствие приобретения дополнительной услуги не приводит к взиманию платы за простое наличие учетной записи.
- Платежи могут обрабатываться внешними платежными операторами на условиях, указанных при покупке. Пользователь не должен предоставлять платежные данные другим Пользователям.
- Права потребителя, вытекающие из обязательных положений, в том числе в отношении цифровых услуг и контента, остаются неизменными. Жалобы на оплату могут быть поданы в соответствии с разделом 13.
- Блокировка аккаунта по причине виновного нарушения закона или Регламента не создает автоматически право на возврат средств за использованную услугу. Это не ограничивает права потребителя, предусмотренные Законом.
10. Конфиденциальность и безопасность данных
- Принципы обработки персональных данных, правовые основы, сроки хранения и права людей описаны в Политика конфиденциальности.
- Оператор применяет технические и организационные меры, соответствующие риску, для защиты данных и непрерывности бизнеса. Однако ни одна онлайн-система не является полностью безопасной.
- Вам следует проявлять осторожность перед встречей с кем-то, кого вы встречаете в Интернете, не отправлять деньги незнакомцам, не сообщать пароли, коды входа, данные документов или финансовую информацию.
- Коммерческая информация отправляется только при наличии соответствующей правовой основы. Принятие Правил не означает автоматически согласие на электронный маркетинг.
11. Ответственность
- Пользователь несет ответственность за свои действия и Контент, а также за ущерб, возникший в результате виновного нарушения законодательства, Правил или прав третьих лиц.
- Оператор не является стороной каких-либо отношений или встреч между Пользователями и не гарантирует достоверность любой информации, предоставленной в профиле. Оператор реагирует на достоверные сообщения и предпринимает действия, предусмотренные законодательством и Регламентом.
- Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств согласно принципам, вытекающим из действующих нормативных актов. Ничто в Правилах не исключает прав или ответственности потребителей, которые не могут быть исключены законом.
- Оператор не несет ответственности за перебои или ущерб, возникшие исключительно в результате форс-мажорных обстоятельств, действий Пользователя, сбоев со стороны Интернет-провайдера или противоправных действий третьего лица, если их невозможно было предотвратить, несмотря на проявление должной осмотрительности.
12. Прекращение использования Сайта
- Пользователь может расторгнуть договор и удалить учетную запись в любой момент, используя функцию, доступную в настройках профиля. Если он не может получить доступ к своей учетной записи, ему следует обратиться к Оператору.
- Оператор может прекратить предоставление услуг в случае окончательного прекращения работы Сайта, серьезного или неоднократного нарушения Регламента, незаконного использования учетной записи или обхода предыдущей блокировки.
- Учетная запись, которая неактивна в течение как минимум 180 дней, может быть удалена, если это соответствует действующей политике хранения и применимому законодательству. По возможности Пользователь будет заранее проинформирован на сохраненный адрес электронной почты.
- После удаления учетной записи некоторые данные могут храниться в течение установленного законом периода, необходимого для расчетов, защиты от претензий, обеспечения безопасности или восстановления данных из резервных копий, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13. Жалобы
- Жалобу на работу Сайта, аккаунта или платного сервиса можно подать через сайт. Контакт или по адресу info@mkontakt.com.
- Жалоба должна включать данные, идентифицирующие счет или транзакцию, описание проблемы, дату ее возникновения, ожидаемое решение и адрес для ответа. Не следует отправлять свой пароль.
- Жалобы рассматриваются без неоправданной задержки, обычно в течение 14 дней с момента получения полного уведомления. Если дело требует завершения, срок исчисляется с момента получения необходимой информации.
- Претензионный порядок не ограничивает права потребителя использовать предусмотренные законом судебные или внесудебные способы разрешения споров.
14. Изменения в Регламенте
- Регламент может быть изменен по важной причине, в частности в результате изменения законодательства, объема услуг, технологий, правил безопасности, методов модерации, условий оплаты или необходимости противодействия новым злоупотреблениям.
- Информация о существенном изменении будет доступна на Сайте, а если этого требуют правила или характер изменения, также будет предоставлена Пользователю заранее на надежном носителе или сохраненном адресе электронной почты.
- Срочные изменения, необходимые для обеспечения соблюдения закона или устранения непосредственной угрозы безопасности, могут вступить в силу без стандартного уведомления. Причина такого изменения будет объяснена, насколько это возможно.
- Если Пользователь не принимает измененные Правила, он может прекратить использование Сайта и удалить учетную запись до вступления изменений в силу. Это не нарушает приобретенные права или права, вытекающие из закона о защите прав потребителей.
15. Заключительные положения
- К договору применяется польское право с учетом обязательных прав потребителя, вытекающих из права страны его обычного проживания.
- Если какое-либо положение Регламента окажется недействительным, остальные положения остаются в силе при условии, что действующее законодательство допускает сохранение договора в остальном объеме.
- Регламент следует интерпретировать в соответствии с действующим законодательством, в частности с положениями о предоставлении электронных услуг, защите прав потребителей, защите персональных данных и цифровых услуг.
- В вопросах, не урегулированных Регламентом, применяются применимые правовые положения.