Regulamente

1. Dispoziții generale

1. Aceste Regulamente definesc regulile pentru furnizarea de servicii electronice pe site-ul de întâlniri mKontakt.pl, inclusiv regulile pentru crearea și menținerea unui cont, publicarea conținutului, comunicarea cu alte persoane, moderarea și transmiterea de rapoarte și reclamații.
2. Operatorul site-ului web este entitatea care rulează mKontakt.pl, denumită în continuare „Operatorul”. Canalul de contact curent este disponibil pe site Contact; contact prin e-mail: info@mkontakt.com.
3. „Utilizator” este o persoană care utilizează site-ul web, în special o persoană care are un cont. „Conținut” reprezintă toate informațiile adăugate sau trimise de Utilizator, inclusiv descrieri, fotografii, videoclipuri, mesaje, comentarii, intrări pe forum, blog, grupuri și carte de oaspeți.
4. Crearea unui cont și acceptarea Regulamentelor înseamnă încheierea unui acord de furnizare de servicii electronice pe perioadă nedeterminată. Regulamentele sunt disponibile gratuit înainte de înregistrare și pe toată perioada de utilizare a Site-ului.
5. De asemenea, utilizatorul ar trebui să citească: Politica de confidențialitate, care descrie principiile prelucrării datelor cu caracter personal și ale utilizării cookie-urilor.

2. Domeniul serviciilor și cerințele tehnice

1. Site-ul web permite, în special, să creați un profil, să căutați profiluri, să publicați fotografii și descrieri, să trimiteți mesaje, să rulați un blog, să participați la forumuri și grupuri, să adăugați comentarii și să utilizați alte funcții disponibile în prezent.
2. Configurarea de bază a contului și funcțiile listate ca gratuite nu necesită o taxă. Unele suplimente, puncte, distincții sau alte funcții pot face obiectul plății, așa cum este descris înainte de cumpărare.
3. Pentru a utiliza Site-ul, aveți nevoie de: un dispozitiv cu acces la Internet, un browser actual care acceptă HTML, CSS, JavaScript și cookie-uri și o adresă de e-mail activă. Sunteți responsabil pentru securizarea dispozitivului și a conexiunii.
4. Operatorul poate efectua lucrări tehnice și poate limita temporar accesul la anumite funcții. Dacă este posibil, informațiile despre pauză mai lungă planificată vor fi disponibile pe site.

3. Cont de utilizator

1. Un cont pe site poate fi creat numai de o persoană care are peste 18 ani. Furnizarea unei date false de naștere poate duce la blocarea sau ștergerea contului dvs.
2. Datele furnizate în timpul înregistrării trebuie să fie adevărate și actuale. Este interzisă uzurparea identității unei alte persoane, crearea unui profil al unei terțe părți fără consimțământul acestuia sau inducerea în eroare a altor Utilizatori cu privire la identitatea sa.
3. O persoană poate avea un cont activ, cu excepția cazului în care Operatorul este de acord cu o excepție. Conturile care sunt duplicate, automatizate, false sau create pentru a ocoli o interdicție pot fi șterse.
4. Utilizatorul este obligat să protejeze parola, să nu pună contul la dispoziția altor persoane și să informeze imediat Operatorul despre orice suspiciune că contul a fost preluat. Acțiunile efectuate asupra unui cont sunt atribuite proprietarului acestuia, cu excepția cazului în care acesta demonstrează utilizarea neautorizată.
5. Nu puteți vinde, transfera sau oferi acces la contul dvs. contra unei taxe. Este interzisă ocolirea restricțiilor, blocărilor, măsurilor de securitate și limitelor Site-ului.
6. Utilizatorul trebuie să utilizeze site-ul personal. Bot-urile, scripturile, descărcarea automată a datelor, trimiterea în masă de mesaje și alte activități automatizate necesită acordul prealabil al Operatorului.

4. Lege, respect și siguranță

1. Fiecare Utilizator trebuie să utilizeze Website-ul în conformitate cu legea în vigoare în Polonia și cu prevederile aplicabile ale legislației Uniunii Europene. Este interzisă utilizarea site-ului web pentru a pregăti, facilita, comite sau promova un act ilegal.
2. Utilizatorii sunt obligați să-i trateze pe ceilalți cu respect. Sunt permise diferențele de opinie, dar nu sunt acceptate atacurile personale, agresivitatea persistentă, umilirea și provocarea intenționată a conflictelor.
3. Discursul instigator la ura si discriminarea sunt interzise pe site. Nu trebuie să atacați, să dezumanizați, să umiliți, să excludeți sau să incitați la ostilitate sau la violență față de persoane sau grupuri, în special din cauza naționalității, originii, rasei, culoarea pielii, religiei sau non-confesionale, sex, orientare sexuală, identitate de gen, vârstă, dizabilitate sau stare de sănătate.
4. Sunt interzise amenințările, șantajul, hărțuirea persistentă, urmărirea, intimidarea, forțarea contactului, publicarea datelor sau materialelor altcuiva fără consimțământ și repetarea contactului după o solicitare clară de încetare.
5. Nu trebuie să utilizați Site-ul pentru fraudă, extorcare de bani sau date, inducerea de transferuri riscante, investiții false, plăți în afara canalelor securizate sau manipularea persoanelor aflate într-o situație dificilă.

5. Conținut și conduită interzise

Vi se interzice publicarea, transmiterea, promovarea sau partajarea Conținutului care:

• este ilegală, incită sau facilitează încălcarea oricărei legi;
• conțin amenințări, incitare la violență, ură sau crimă;
• insultă, umili, defăimează, ridiculizează în mod persistent sau atacă vulgar o altă persoană;
• încalcă confidențialitatea, drepturile personale, secretul comunicării, drepturile de autor, drepturile de imagine sau alte drepturi ale terților;
• dezvălui fără consimțământ adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, documentele, datele financiare, informațiile intime sau alte date care ar putea expune o persoană la vătămări;
• înfățișează exploatarea sexuală a minorilor, sexualizează minorii sau facilitează contactul cu aceștia în scopuri sexuale - astfel de materiale au ca rezultat blocarea imediată și pot fi transmise autorităților competente;
• să conțină o imagine intimă a unei persoane fără consimțământul său informat, o amenințare cu publicarea acesteia sau materiale obținute prin fraudă;
• să promoveze terorismul, organizațiile criminale, autovătămarea sau alte comportamente care amenință direct viața și sănătatea;
• sunt spam, publicitate nesolicitată, o ofertă de la un site web competitiv, o schemă piramidală, o tentativă de phishing sau conțin software rău intenționat;
• este fals sau înșelător în mod intenționat într-un mod care poate cauza prejudicii altora;
• încalcă regulile unei anumite părți a site-ului web, de ex. forum, grup, galerie sau comentarii.

6. Profiluri, fotografii și drepturi de conținut

1. Fotografia de profil ar trebui să arate utilizatorul. Nu trebuie să publicați imaginea altei persoane fără consimțământul acesteia, documentele altor persoane, fotografii false menite să inducă în eroare sau materiale care încalcă drepturile de autor.
2. Conținutul pornografic, nuditatea intimă vizibilă și materialele sexuale neadecvate pentru partea publică a site-ului sunt interzise în galeriile publice. Orice conținut destinat doar adulților poate fi inclus doar în funcții destinate în mod expres acestui scop, în condițiile legii, cu acordul persoanelor prezentate și cu respectarea regulilor Site-ului.
3. Vă păstrați drepturile asupra conținutului dvs. Prin adăugarea de Conținut, acordați Operatorului o licență neexclusivă, gratuită, în măsura în care este necesar pentru a stoca, procesa, afișa și face disponibil din punct de vedere tehnic ca parte a funcțiilor Site-ului. Licența expiră după ștergerea Conținutului, luând în considerare copiile de rezervă, obligațiile legale și Conținutul partajat cu alte persoane.
4. Conținutul profilului poate fi vizibil public, disponibil pentru alți Utilizatori și - în funcție de setările și funcțiile Site-ului - indexat de motoarele de căutare. Nu ar trebui să publicați informații care nu ar trebui să devină publice.
5. Operatorul poate șterge mesajele mai vechi de 120 de zile și alte date tehnice sau Conținut atunci când este necesar pentru funcționarea Site-ului, în conformitate cu regulile de păstrare sau rezultate din ștergerea contului.

7. Moderarea și blocarea conturilor

1. Operatorul poate modera Conținutul pe baza rapoartelor, a propriilor constatări, a controlului administratorului și a mecanismelor tehnice de limitare a spam-ului, a trimiterii în masă de mesaje și a altor abuzuri. Instrumentele automate pot sprijini detectarea încălcărilor, dar pot face și erori.
2. În funcție de tipul, amploarea, efectele, repetabilitatea și intenționalitatea încălcării, Operatorul poate:
   • atrageți atenția sau dați un avertisment;
   • renunțați, ascundeți, limitați vizibilitatea sau eliminați Conținutul;
   • să vă restricționați capacitatea de a posta, de a trimite mesaje sau de a utiliza o anumită funcție;
   • blocați-vă temporar contul;
   • blocați sau ștergeți permanent contul și împiedicați reînregistrarea.
3. Utilizarea confirmată a site-ului web pentru activități ilegale, amenințări, hărțuire, violență, ură, fraudă, exploatare sexuală a minorilor sau o invazie gravă a vieții private poate duce la blocarea imediată fără avertisment prealabil.
4. La luarea deciziilor, Operatorul acționează cu diligența cuvenită, în mod obiectiv și proporțional, respectând drepturile și interesele legitime ale tuturor părților. O încălcare minoră, unică, ar trebui, în principiu, să aibă ca rezultat o măsură mai blândă decât un abuz grav sau repetat.
5. Dacă prevederile reglementărilor sau siguranța persoanelor, Operatorul poate securiza datele necesare și poate coopera cu autoritățile autorizate. Acest lucru nu înseamnă monitorizarea constantă a tuturor mesajelor private.
6. Acolo unde este posibil, Utilizatorul va fi informat cu privire la baza restricțiilor semnificative asupra contului sau a Conținutului. Informațiile pot fi restricționate atunci când sunt interzise de lege, cerute de securitate sau de protecție procedurală sau ar facilita eludarea măsurilor de securitate.

8. Raportarea încălcărilor și contestațiile

1. Conținutul sau comportamentul care încalcă legea sau Regulamentul poate fi raportat folosind butonul „Raportați încălcarea” disponibil lângă Conținut, formularul de raportare, site-ul web Raportați sau mesaje la adresa info@mkontakt.com.
2. Raportul ar trebui să includă: adresa exactă sau identificatorul de conținut, o descriere a încălcării și justificarea acesteia și, dacă este posibil, identificatorul Utilizatorului, data evenimentului, materiale de confirmare și detalii de contact ale persoanei care raportează. Raportul trebuie depus cu bună-credință.
3. Operatorul analizează notificările fără întârzieri nejustificate. Raportarea în sine nu constituie o încălcare; înainte de a lua o decizie, se evaluează contextul disponibil și credibilitatea informațiilor.
4. O persoană al cărei Conținut a fost eliminat sau al cărei cont a fost restricționat poate solicita o reconsiderare a deciziei prin formularul de contact sau prin e-mail. Contestația trebuie să indice contul, decizia și motivele pentru care Utilizatorul consideră că a greșit.
5. Abuzul sistemului de raportare, în special transmiterea în mod conștient de rapoarte evident nefondate pentru a vătăma o altă persoană, poate fi considerată în sine o încălcare a Regulamentelor.
6. Raportarea unei amenințări imediate la viață, a violenței sau a unei infracțiuni în curs nu înlocuiește contactarea numărului de urgență 112 sau a autorităților competente.

9. Servicii cu plată

1. Dacă o anumită funcție este plătită, prețul, domeniul de aplicare, timpul de funcționare și metoda de plată sunt prezentate înainte de plasarea comenzii. Neachiziționarea unui serviciu suplimentar nu are ca rezultat o taxă pentru pur și simplu deținerea unui cont.
2. Plățile pot fi procesate de operatori externi de plată în condițiile indicate în timpul achiziției. Utilizatorul nu trebuie să furnizeze date de plată altor Utilizatori.
3. Drepturile consumatorului care decurg din prevederi obligatorii, inclusiv cele privind serviciile și conținutul digital, rămân neafectate. Reclamațiile de plată pot fi depuse în conformitate cu secțiunea 13.
4. Blocarea unui cont din cauza unei încălcări culpabile a legii sau a Regulamentelor nu creează automat dreptul la rambursarea serviciului utilizat. Acest lucru nu limitează drepturile consumatorului conform Legii.

10. Confidențialitatea și securitatea datelor

1. Principiile prelucrării datelor cu caracter personal, bazele legale, perioadele de stocare și drepturile persoanelor sunt descrise în Politica de confidențialitate.
2. Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului pentru protecția datelor și continuitatea afacerii. Cu toate acestea, niciun sistem online nu este complet lipsit de riscuri.
3. Ar trebui să fiți precaut înainte de a întâlni pe cineva pe care îl întâlniți online, să nu trimiteți bani unor străini, să nu împărtășiți parole, coduri de conectare, detalii despre documente sau informații financiare.
4. Informațiile comerciale sunt trimise numai dacă există o bază legală adecvată. Acceptarea Regulamentelor nu constituie automat consimțământ pentru marketingul electronic.

11. Responsabilitate

1. Utilizatorul este responsabil pentru propriile acțiuni și Conținut, precum și pentru prejudiciile rezultate din încălcarea din culpă a legii, a Regulamentelor sau a drepturilor terților.
2. Operatorul nu este parte la nicio relație sau întâlnire între Utilizatori și nu garantează acuratețea oricăror informații furnizate în profil. Operatorul răspunde la rapoarte credibile și ia măsurile prevăzute de lege și Regulamente.
3. Operatorul este responsabil pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor sale conform principiilor care decurg din reglementările aplicabile. Nimic din Regulamente nu exclude drepturile sau răspunderea consumatorilor care nu pot fi excluse prin lege.
4. Operatorul nu este răspunzător pentru întreruperile sau pagubele rezultate exclusiv din forța majoră, acțiunea Utilizatorului, eșecul furnizorului de internet sau acțiunea ilegală a unui terț, dacă acestea nu au putut fi prevenite în ciuda exercitării diligenței.

12. Încetarea utilizării site-ului web

1. Utilizatorul poate rezilia contractul și șterge contul în orice moment folosind funcția disponibilă în setările profilului. Dacă nu își poate accesa contul, trebuie să contacteze Operatorul.
2. Operatorul poate înceta furnizarea de servicii în cazul încetării definitive a funcționării Site-ului, al încălcării grave sau repetate a Regulamentelor, al utilizării ilegale a contului sau al ocolirii unui bloc anterior.
3. Un cont care este inactiv timp de cel puțin 180 de zile poate fi șters dacă acest lucru este în concordanță cu politica de păstrare actuală și cu legea aplicabilă. Dacă este posibil, Utilizatorul va fi informat în prealabil la adresa de e-mail salvată.
4. După ștergerea contului, unele date pot fi stocate pe perioada impusă de lege, necesare pentru soluționări, apărarea reclamațiilor, securitatea sau restaurarea datelor din copiile de rezervă, în conformitate cu Politica de confidențialitate.

13. Reclamații

1. O reclamație cu privire la funcționarea site-ului web, a contului sau a serviciului cu plată poate fi depusă prin intermediul site-ului web Contact sau la adresa info@mkontakt.com.
2. Reclamația ar trebui să includă date care identifică contul sau tranzacția, o descriere a problemei, data apariției acesteia, soluția așteptată și adresa pentru răspuns. Nu ar trebui să trimiteți parola.
3. Reclamațiile sunt luate în considerare fără întârzieri nejustificate, în general în termen de 14 zile de la primirea unei notificări complete. În cazul în care problema necesită finalizare, termenul curge de la primirea informațiilor necesare.
4. Procedura de reclamație nu limitează drepturile consumatorului de a recurge la mijloacele judiciare sau extrajudiciare de soluționare a litigiilor prevăzute de lege.

14. Modificări ale Regulamentelor

1. Reglementările pot fi modificate dintr-un motiv important, în special ca urmare a unei modificări a legii, domeniului de aplicare a serviciilor, tehnologiei, regulilor de securitate, metodelor de moderare, condițiilor de plată sau a necesității de a contracara noile abuzuri.
2. Informațiile despre o modificare semnificativă vor fi puse la dispoziție pe site-ul web și, dacă sunt impuse de reglementări sau de natura modificării - furnizate de asemenea Utilizatorului în prealabil pe un suport durabil sau pe o adresă de e-mail salvată.
3. Modificările urgente care sunt necesare pentru a aplica legea sau pentru a elimina o amenințare imediată la adresa siguranței pot intra în vigoare fără notificarea standard. Motivul unei astfel de modificări va fi explicat în măsura posibilului.
4. În cazul în care Utilizatorul nu acceptă Regulamentele modificate, el sau ea poate înceta utilizarea Site-ului Web și poate șterge contul înainte ca modificările să intre în vigoare. Acest lucru nu încalcă drepturile dobândite sau drepturile care decurg din legea consumatorilor.

15. Dispoziții finale

1. Contractului se aplică legea poloneză, sub rezerva drepturilor obligatorii ale consumatorului care decurg din legea țării în care își are reședința obișnuită.
2. Dacă vreo prevedere a Regulamentelor se dovedește a fi nevalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare, cu condiția ca legea aplicabilă să permită menținerea contractului în domeniul rămas.
3. Regulamentele ar trebui interpretate într-un mod compatibil cu legislația aplicabilă, în special cu dispozițiile privind furnizarea de servicii electronice, protecția consumatorilor, protecția datelor cu caracter personal și serviciile digitale.
4. În aspectele care nu sunt reglementate de Regulamente, se aplică prevederile legale aplicabile.