Regolamenti

1. Disposizioni generali

1. Il presente Regolamento definisce le regole per la fornitura di servizi elettronici sul sito di incontri mKontakt.pl, comprese le regole per la creazione e il mantenimento di un account, la pubblicazione di contenuti, la comunicazione con altre persone, la moderazione e l'invio di segnalazioni e reclami.
2. Il Gestore del sito web è l'entità che gestisce mKontakt.pl, di seguito denominato "Gestore". L'attuale canale di contatto è disponibile sul sito web Contatto; contattare tramite e-mail: info@mkontakt.com.
3. "Utente" è una persona che utilizza il Sito, in particolare una persona che dispone di un account. Per "Contenuto" si intendono tutte le informazioni aggiunte o inviate dall'Utente, comprese descrizioni, foto, video, messaggi, commenti, voci sul forum, blog, gruppi e libro degli ospiti.
4. Creare un account e accettare il Regolamento significa concludere un accordo per la fornitura di servizi elettronici a tempo indeterminato. Il Regolamento è disponibile gratuitamente prima della registrazione e per tutto il periodo di utilizzo del Sito.
5. L'utente dovrebbe leggere anche: Informativa sulla privacy, che descrive i principi del trattamento dei dati personali e dell'utilizzo dei cookie.

2. Portata dei servizi e requisiti tecnici

1. Il sito consente, in particolare, di creare un profilo, cercare profili, pubblicare foto e descrizioni, inviare messaggi, gestire un blog, partecipare a forum e gruppi, aggiungere commenti e utilizzare altre funzioni attualmente disponibili.
2. La configurazione di base dell'account e le funzionalità elencate come gratuite non richiedono alcun costo. Alcuni componenti aggiuntivi, punti, riconoscimenti o altre funzioni potrebbero essere soggetti a pagamento come descritto prima dell'acquisto.
3. Per utilizzare il Sito è necessario: un dispositivo con accesso a Internet, un browser aggiornato che supporti HTML, CSS, JavaScript e cookie e un indirizzo e-mail attivo. Sei responsabile della protezione del tuo dispositivo e della tua connessione.
4. L'operatore può svolgere lavori tecnici e limitare temporaneamente l'accesso a determinate funzioni. Se possibile, le informazioni sulla pausa più lunga prevista saranno rese disponibili sul sito web.

3. Conto Utente

1. Un account sul Sito può essere creato solo da una persona che abbia più di 18 anni. Fornire una data di nascita falsa potrebbe comportare il blocco o l'eliminazione del tuo account.
2. I dati forniti in fase di registrazione devono essere veritieri ed attuali. È vietato impersonare un'altra persona, creare il profilo di un terzo senza il suo consenso o indurre in errore altri Utenti circa la sua identità.
3. Una persona può avere un account attivo, a meno che l'Operatore non accetti un'eccezione. Gli account duplicati, automatizzati, falsi o creati per aggirare un divieto potrebbero essere eliminati.
4. L'Utente è tenuto a proteggere la password, a non rendere l'account disponibile ad altre persone e ad informare immediatamente l'Operatore di qualsiasi sospetto che l'account sia stato preso in consegna. Le azioni eseguite su un account vengono attribuite al suo proprietario a meno che questi non dimostri un utilizzo non autorizzato.
5. Non puoi vendere, trasferire o fornire l'accesso al tuo account a pagamento. È vietato aggirare restrizioni, blocchi, misure di sicurezza e limiti del Sito.
6. L'Utente dovrà utilizzare il Sito personalmente. Bot, script, download automatico di dati, invio massiccio di messaggi e altre attività automatizzate richiedono il previo consenso dell'Operatore.

4. Legge, rispetto e sicurezza

1. Ciascun Utente deve utilizzare il Sito Web in conformità con la legge vigente in Polonia e le disposizioni applicabili del diritto dell'Unione Europea. È vietato utilizzare il Sito per preparare, agevolare, commettere o promuovere un atto illecito.
2. Gli utenti sono tenuti a trattare gli altri con rispetto. Sono ammesse divergenze di opinione, ma non sono accettati attacchi personali, aggressioni persistenti, umiliazioni e provocazioni intenzionali di conflitti.
3. L'incitamento all'odio e la discriminazione sono vietati sul sito web. Non devi attaccare, disumanizzare, umiliare, escludere o incitare all'ostilità o alla violenza nei confronti di persone o gruppi, in particolare a causa di nazionalità, origine, razza, colore della pelle, religione o non confessione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, età, disabilità o stato di salute.
4. Sono vietate le minacce, i ricatti, le molestie persistenti, lo stalking, le intimidazioni, il contatto forzato, la pubblicazione di dati o materiali altrui senza consenso e la ripetizione del contatto dopo una chiara richiesta di porvi fine.
5. Non è consentito utilizzare il sito Web per frode, estorsione di denaro o dati, induzione di trasferimenti rischiosi, falsi investimenti, pagamenti al di fuori di canali sicuri o manipolazione di persone in una situazione difficile.

5. Contenuti e comportamenti vietati

È vietato pubblicare, trasmettere, promuovere o condividere Contenuti che:

• è illegale, incita o facilita la violazione di qualsiasi legge;
• contenere minacce, incitamento alla violenza, all'odio o al crimine;
• insultare, umiliare, diffamare, ridicolizzare persistentemente o attaccare volgarmente un'altra persona;
• viola la privacy, i diritti della persona, il segreto delle comunicazioni, i diritti d'autore, i diritti di immagine o altri diritti di terzi;
• divulgare senza consenso indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, documenti, dati finanziari, informazioni intime o altri dati che potrebbero esporre una persona a danno;
• raffigurano lo sfruttamento sessuale di minori, sessualizzano minori o facilitano il contatto con loro a fini sessuali - tali materiali comportano il blocco immediato e possono essere inoltrati alle autorità competenti;
• contenere un'immagine intima di una persona senza il suo consenso informato, una minaccia alla sua pubblicazione o materiali ottenuti con frode;
• promuovere il terrorismo, le organizzazioni criminali, l'autolesionismo o altri comportamenti che minaccino direttamente la vita e la salute;
• siano spam, pubblicità non richiesta, un'offerta da un sito Web concorrente, uno schema piramidale, un tentativo di phishing o contengano software dannoso;
• sia falso o intenzionalmente fuorviante in un modo che possa causare danno ad altri;
• violare le regole di una parte specifica del sito Web, ad es. forum, gruppi, gallerie o commenti.

6. Profili, foto e diritti sui contenuti

1. La foto del profilo dovrebbe mostrare l'Utente. Non devi pubblicare l'immagine di un'altra persona senza il suo consenso, documenti di altre persone, fotografie false destinate a trarre in inganno o materiali che violano il diritto d'autore.
2. I contenuti pornografici, la nudità intima visibile e i materiali sessuali inappropriati per la parte pubblica del sito Web sono vietati nelle gallerie pubbliche. Qualsiasi contenuto destinato esclusivamente agli adulti può essere incluso solo nelle funzioni espressamente previste a tale scopo, in conformità con la legge, con il consenso delle persone presentate e nel rispetto delle regole del Sito.
3. Mantieni i diritti sui tuoi Contenuti. Aggiungendo Contenuto, concedi all'Operatore una licenza non esclusiva e gratuita nella misura necessaria per archiviarlo, elaborarlo, visualizzarlo e renderlo tecnicamente disponibile come parte delle funzioni del Sito web. La licenza scade dopo la cancellazione del Contenuto, tenendo conto delle copie di backup, degli obblighi legali e del Contenuto condiviso con altre persone.
4. Il contenuto del profilo può essere visibile pubblicamente, disponibile ad altri Utenti e, a seconda delle impostazioni e delle funzioni del Sito Web, indicizzato dai motori di ricerca. Non dovresti pubblicare informazioni che non dovrebbero diventare pubbliche.
5. L'Operatore può eliminare i messaggi più vecchi di 120 giorni e altri dati tecnici o Contenuti quando ciò sia necessario per il funzionamento del Sito, in conformità con le regole di conservazione o risulti dalla cancellazione dell'account.

7. Moderazione e blocco degli account

1. L'Operatore può moderare il Contenuto sulla base di segnalazioni, proprie scoperte, controllo dell'amministratore e meccanismi tecnici che limitano lo spam, l'invio di massa di messaggi e altri abusi. Gli strumenti automatici possono supportare il rilevamento delle violazioni, ma possono anche commettere errori.
2. A seconda della tipologia, portata, effetti, ripetibilità e intenzionalità della violazione, l’Operatore può:
   • attirare l'attenzione o dare un avvertimento;
   • scartare, nascondere, limitare la visibilità o rimuovere Contenuti;
   • limitare la tua capacità di pubblicare, inviare messaggi o utilizzare una particolare funzionalità;
   • bloccare temporaneamente il tuo account;
   • bloccare o eliminare permanentemente il tuo account e impedire la nuova registrazione.
3. L'utilizzo confermato del Sito per attività illecite, minacce, molestie, violenza, odio, frode, sfruttamento sessuale di minori o grave violazione della privacy può comportare il blocco immediato senza preavviso.
4. Nel prendere decisioni, l'Operatore agisce con la dovuta diligenza, in modo obiettivo e proporzionale, rispettando i diritti e gli interessi legittimi di tutte le parti. Una violazione lieve e una tantum dovrebbe, in linea di principio, dar luogo a una misura più indulgente rispetto ad un abuso grave o ripetuto.
5. Se richiesto dalle normative o dalla sicurezza delle persone, l'Operatore può proteggere i dati necessari e collaborare con le autorità autorizzate. Ciò non significa monitorare costantemente tutti i messaggi privati.
6. Ove possibile, l'Utente sarà informato sui motivi per le restrizioni significative sull'account o sul Contenuto. Le informazioni possono essere limitate quando ciò è proibito dalla legge, richiesto dalla sicurezza o dalla protezione procedurale o facilita l'elusione delle misure di sicurezza.

8. Segnalazione di violazioni e ricorsi

1. Contenuti o comportamenti che violano la legge o il Regolamento possono essere segnalati utilizzando il pulsante “Segnala violazione” disponibile accanto ai Contenuti, al modulo di segnalazione, al sito web Rapporto o messaggi all'indirizzo info@mkontakt.com.
2. La segnalazione deve includere: l'indirizzo esatto o l'ID del Contenuto, una descrizione della violazione e la sua giustificazione e, se possibile, l'ID dell'Utente, la data dell'evento, i materiali di conferma e i dettagli di contatto della persona segnalante. La segnalazione deve essere presentata in buona fede.
3. L'operatore analizza le notifiche senza indebito ritardo. La segnalazione in sé non costituisce violazione; prima di prendere una decisione, vengono valutati il ​​contesto disponibile e la credibilità delle informazioni.
4. Una persona il cui Contenuto è stato rimosso o il cui account è stato limitato può richiedere una riconsiderazione della decisione tramite il modulo di contatto o l'e-mail. Il ricorso dovrà indicare l'account, la decisione e le ragioni per cui l'Utente ritiene che sia stato sbagliato.
5. L'abuso del sistema di segnalazione, in particolare l'invio consapevole di segnalazioni palesemente infondate allo scopo di danneggiare un'altra persona, può essere considerato di per sé una violazione del Regolamento.
6. La segnalazione di una minaccia immediata alla vita, di violenza o di un reato in corso non sostituisce contattare il numero di emergenza 112 o le autorità competenti.

9. Servizi a pagamento

1. Se una determinata funzione viene pagata, il prezzo, la portata, la durata di funzionamento e il metodo di pagamento vengono presentati prima dell'ordine. Il mancato acquisto di un servizio aggiuntivo non comporta alcun costo per il semplice possesso di un account.
2. I pagamenti potranno essere processati da operatori di pagamento esterni nei termini indicati in fase di acquisto. L'Utente non deve fornire dati di pagamento ad altri Utenti.
3. Restano salvi i diritti del consumatore derivanti da disposizioni imperative, comprese quelle relative ai servizi e contenuti digitali. I reclami di pagamento possono essere presentati in conformità alla sezione 13.
4. Il blocco dell'account per violazione colposa della legge o del Regolamento non dà automaticamente diritto al rimborso del servizio utilizzato. Ciò non limita i diritti del consumatore previsti dalla legge.

10. Privacy e sicurezza dei dati

1. I principi del trattamento dei dati personali, le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i diritti delle persone sono descritti nell'art Informativa sulla privacy.
2. L'Operatore applica misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per la protezione dei dati e la continuità aziendale. Tuttavia, nessun sistema online è completamente esente da rischi.
3. Dovresti prestare attenzione prima di incontrare qualcuno che incontri online, non inviare denaro a sconosciuti, non condividere password, codici di accesso, dettagli di documenti o informazioni finanziarie.
4. Le informazioni commerciali vengono inviate solo se esiste una base giuridica adeguata. L'accettazione del Regolamento non costituisce automaticamente consenso al marketing elettronico.

11. Responsabilità

1. L'Utente è responsabile delle proprie azioni e dei Contenuti nonché dei danni derivanti da violazione colposa della legge, dei Regolamenti o di diritti di terzi.
2. L'Operatore non è parte di alcun rapporto o incontro tra gli Utenti e non garantisce l'accuratezza delle informazioni fornite nel profilo. L'Operatore risponde a segnalazioni credibili e intraprende le azioni previste dalla legge e dai Regolamenti.
3. L'Operatore è responsabile per l'inadempimento o l'adempimento improprio dei suoi obblighi secondo i principi derivanti dalle normative applicabili. Niente nel Regolamento esclude i diritti o le responsabilità dei consumatori che non possono essere esclusi dalla legge.
4. L'Operatore non è responsabile per interruzioni o danni derivanti esclusivamente da forza maggiore, azione dell'Utente, inadempienza del fornitore di servizi Internet o azione illecita di terzi, se non è stato possibile evitarli nonostante l'applicazione della dovuta diligenza.

12. Cessazione dell'utilizzo del Sito

1. L'utente potrà recedere dal contratto e cancellare l'account in qualsiasi momento utilizzando la funzione disponibile nelle impostazioni del profilo. Se non riesce ad accedere al suo account, deve contattare l'Operatore.
2. L'Operatore può interrompere la fornitura dei servizi in caso di cessazione definitiva del funzionamento del Sito, violazione grave o ripetuta del Regolamento, utilizzo illegale dell'account o aggiramento di un blocco precedente.
3. Un account inattivo per almeno 180 giorni può essere eliminato se ciò è coerente con l'attuale politica di conservazione e la legge applicabile. Se possibile, l'Utente verrà preventivamente informato all'indirizzo e-mail salvato.
4. Dopo aver eliminato l'account, alcuni dati potrebbero essere conservati per il periodo richiesto dalla legge, necessario per transazioni, difesa di reclami, sicurezza o ripristino di dati da copie di backup, in conformità con l'Informativa sulla privacy.

13. Reclami

1. Un reclamo riguardante il funzionamento del sito Web, dell'account o del servizio a pagamento può essere presentato tramite il sito Web Contatto o all'indirizzo info@mkontakt.com.
2. Il reclamo dovrebbe includere i dati che identificano il conto o la transazione, una descrizione del problema, la data in cui si è verificato, la soluzione prevista e l'indirizzo a cui rispondere. Non dovresti inviare la tua password.
3. I reclami vengono presi in considerazione senza indebito ritardo, generalmente entro 14 giorni dal ricevimento di una notifica completa. Se la questione necessita di essere espletata, il termine decorre dal ricevimento delle informazioni necessarie.
4. La procedura di reclamo non limita i diritti del consumatore di ricorrere ai mezzi giudiziali o extragiudiziali per risolvere le controversie previste dalla legge.

14. Modifiche al Regolamento

1. Il Regolamento può essere modificato per un motivo importante, in particolare a seguito di un cambiamento nella legge, nell'ambito dei servizi, nella tecnologia, nelle regole di sicurezza, nei metodi di moderazione, nei termini di pagamento o nella necessità di contrastare nuovi abusi.
2. Le informazioni relative a una modifica significativa saranno rese disponibili sul Sito e, se richiesto dalla normativa o dalla natura della modifica, anche fornite anticipatamente all'Utente su un supporto durevole o su un indirizzo e-mail salvato.
3. Modifiche urgenti necessarie per far rispettare la legge o eliminare una minaccia immediata alla sicurezza possono entrare in vigore senza il preavviso standard. La ragione di tale cambiamento sarà spiegata per quanto possibile.
4. Se l'Utente non accetta il Regolamento modificato, potrà interrompere l'utilizzo del Sito e cancellare il proprio account prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Ciò non viola i diritti acquisiti o i diritti derivanti dal diritto dei consumatori.

15. Disposizioni finali

1. Al contratto si applica la legge polacca, fatti salvi i diritti imperativi del consumatore derivanti dalla legge del paese della sua residenza abituale.
2. Qualora una disposizione del Regolamento risulti invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore, a condizione che la legge applicabile consenta di mantenere il contratto nel restante ambito di applicazione.
3. Il Regolamento dovrebbe essere interpretato in modo coerente con la legge applicabile, in particolare con le disposizioni sulla fornitura di servizi elettronici, sulla tutela dei consumatori, sulla protezione dei dati personali e sui servizi digitali.
4. Per quanto non disciplinato dal Regolamento valgono le disposizioni di legge applicabili.