Quy định

1. Quy định chung

1. Các Quy định này xác định các quy tắc cung cấp dịch vụ điện tử trên trang web hẹn hò mKontakt.pl, bao gồm các quy tắc tạo và duy trì tài khoản, xuất bản nội dung, liên lạc với người khác, kiểm duyệt và gửi báo cáo và khiếu nại.
2. Nhà điều hành trang web là đơn vị điều hành mKontakt.pl, sau đây gọi là "Nhà điều hành". Kênh liên hệ hiện tại có sẵn trên website Liên hệ; liên hệ qua email: info@mkontakt.com.
3. "Người dùng" là người sử dụng Trang web, đặc biệt là người có tài khoản. "Nội dung" là tất cả thông tin được Người dùng thêm hoặc gửi, bao gồm mô tả, ảnh, video, tin nhắn, nhận xét, bài viết trên diễn đàn, blog, nhóm và sổ lưu bút.
4. Tạo một tài khoản và chấp nhận Quy định có nghĩa là ký kết thỏa thuận cung cấp dịch vụ điện tử trong thời gian không xác định. Quy định được cung cấp miễn phí trước khi đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng Trang web.
5. Người dùng cũng nên đọc: Chính sách bảo mật, mô tả các nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân và sử dụng cookie.

2. Phạm vi dịch vụ và yêu cầu kỹ thuật

1. Đặc biệt, trang web cho phép tạo hồ sơ, tìm kiếm hồ sơ, xuất bản ảnh và mô tả, gửi tin nhắn, chạy blog, tham gia các diễn đàn và nhóm, thêm nhận xét và sử dụng các chức năng hiện có khác.
2. Thiết lập tài khoản cơ bản và các tính năng được liệt kê là miễn phí không yêu cầu phải trả phí. Một số tiện ích bổ sung, điểm, sự khác biệt hoặc các chức năng khác có thể phải thanh toán như mô tả trước khi mua.
3. Để sử dụng Trang web, bạn cần: một thiết bị có quyền truy cập Internet, trình duyệt hiện tại hỗ trợ HTML, CSS, JavaScript và cookie và địa chỉ email đang hoạt động. Bạn có trách nhiệm bảo mật thiết bị và kết nối của mình.
4. Nhà điều hành có thể tiến hành công việc kỹ thuật và tạm thời hạn chế quyền truy cập vào một số chức năng nhất định. Nếu có thể, thông tin về thời gian nghỉ dài hơn theo kế hoạch sẽ được cung cấp trên Trang web.

3. Tài khoản người dùng

1. Tài khoản trên Trang web chỉ có thể được tạo bởi người trên 18 tuổi. Cung cấp ngày sinh sai có thể dẫn đến việc chặn hoặc xóa tài khoản của bạn.
2. Dữ liệu được cung cấp trong quá trình đăng ký phải đúng và cập nhật. Nghiêm cấm mạo danh người khác, tạo hồ sơ của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của họ hoặc đánh lừa Người dùng khác về danh tính của họ.
3. Một người có thể có một tài khoản đang hoạt động, trừ khi Nhà điều hành đồng ý với một ngoại lệ. Các tài khoản bị trùng lặp, tự động hóa, giả mạo hoặc được tạo để vượt qua lệnh cấm có thể bị xóa.
4. Người dùng có nghĩa vụ bảo vệ mật khẩu, không cung cấp tài khoản cho người khác và thông báo ngay cho Nhà điều hành về bất kỳ nghi ngờ nào rằng tài khoản đã bị chiếm đoạt. Các hành động được thực hiện trên một tài khoản sẽ được quy cho chủ sở hữu tài khoản trừ khi người đó chứng minh được việc sử dụng trái phép.
5. Bạn không được bán, chuyển nhượng hoặc cung cấp quyền truy cập vào tài khoản của mình với một khoản phí. Nghiêm cấm bỏ qua các hạn chế, chặn, biện pháp bảo mật và giới hạn của Trang web.
6. Người dùng nên sử dụng Trang web một cách cá nhân. Bot, tập lệnh, tải xuống dữ liệu tự động, gửi tin nhắn hàng loạt và các hoạt động tự động khác cần có sự đồng ý trước của Người vận hành.

4. Pháp luật, sự tôn trọng và an toàn

1. Mỗi Người dùng phải sử dụng Trang web theo luật pháp hiện hành ở Ba Lan và các quy định hiện hành của luật pháp Liên minh Châu Âu. Nghiêm cấm sử dụng Trang web để chuẩn bị, tạo điều kiện, thực hiện hoặc thúc đẩy một hành động trái pháp luật.
2. Người dùng có nghĩa vụ phải đối xử tôn trọng với người khác. Cho phép có sự khác biệt về quan điểm, nhưng không chấp nhận các cuộc tấn công cá nhân, gây hấn dai dẳng, sỉ nhục và cố ý khiêu khích xung đột.
3. Lời nói căm thù và phân biệt đối xử đều bị cấm trên Trang web. Bạn không được tấn công, hạ nhục, hạ nhục, loại trừ hoặc kích động thù địch hoặc bạo lực đối với cá nhân hoặc nhóm người, đặc biệt là do quốc tịch, nguồn gốc, chủng tộc, màu da, tôn giáo hoặc phi giáo phái, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới, tuổi tác, khuyết tật hoặc tình trạng sức khỏe.
4. Nghiêm cấm các hành vi đe dọa, tống tiền, quấy rối liên tục, rình rập, hăm dọa, ép buộc liên hệ, xuất bản dữ liệu hoặc tài liệu của người khác mà không có sự đồng ý và lặp lại liên hệ sau khi có yêu cầu rõ ràng để chấm dứt việc đó.
5. Bạn không được sử dụng Trang web để lừa đảo, tống tiền hoặc dữ liệu, thực hiện chuyển tiền rủi ro, đầu tư sai lầm, thanh toán bên ngoài các kênh an toàn hoặc thao túng mọi người trong tình huống khó khăn.

5. Nội dung và hành vi bị nghiêm cấm

Bạn bị cấm xuất bản, truyền tải, quảng bá hoặc chia sẻ Nội dung:

• là bất hợp pháp, kích động hoặc tạo điều kiện cho việc vi phạm bất kỳ luật nào;
• chứa đựng sự đe dọa, kích động bạo lực, hận thù hoặc tội phạm;
• xúc phạm, làm nhục, bôi nhọ, liên tục chế nhạo hoặc tấn công người khác một cách thô tục;
• vi phạm quyền riêng tư, quyền cá nhân, bảo mật thông tin liên lạc, bản quyền, quyền hình ảnh hoặc các quyền khác của bên thứ ba;
• tiết lộ mà không có sự đồng ý địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, tài liệu, dữ liệu tài chính, thông tin riêng tư hoặc dữ liệu khác có thể khiến một người bị tổn hại;
• mô tả hành vi bóc lột tình dục trẻ vị thành niên, kích dục trẻ vị thành niên hoặc tạo điều kiện tiếp xúc với trẻ vì mục đích tình dục - những tài liệu đó sẽ bị chặn ngay lập tức và có thể được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền;
• chứa hình ảnh riêng tư của một người mà không có sự đồng ý rõ ràng của người đó, mối đe dọa xuất bản hoặc tài liệu có được do gian lận;
• thúc đẩy khủng bố, tổ chức tội phạm, hành vi tự làm hại bản thân hoặc hành vi khác đe dọa trực tiếp đến tính mạng và sức khỏe;
• là thư rác, quảng cáo không được yêu cầu, ưu đãi từ trang web cạnh tranh, mô hình kim tự tháp, nỗ lực lừa đảo hoặc chứa phần mềm độc hại;
• là sai sự thật hoặc cố ý gây hiểu lầm theo cách có thể gây tổn hại cho người khác;
• vi phạm các quy tắc của một phần cụ thể của Trang web, ví dụ: diễn đàn, nhóm, thư viện hoặc bình luận.

6. Hồ sơ, hình ảnh và quyền nội dung

1. Ảnh hồ sơ sẽ hiển thị cho Người dùng. Bạn không được xuất bản hình ảnh của người khác mà không có sự đồng ý của người đó, tài liệu của người khác, ảnh giả nhằm mục đích gây hiểu lầm hoặc tài liệu vi phạm bản quyền.
2. Nội dung khiêu dâm, ảnh khỏa thân thân mật và tài liệu tình dục không phù hợp với phần công khai của Trang web đều bị cấm trong các phòng trưng bày công cộng. Bất kỳ nội dung nào chỉ dành cho người lớn chỉ có thể được đưa vào các chức năng được thiết kế rõ ràng cho mục đích này, phù hợp với pháp luật, với sự đồng ý của những người có mặt và tuân thủ các quy tắc của Trang web.
3. Bạn giữ quyền đối với Nội dung của mình. Bằng cách thêm Nội dung, bạn cấp cho Nhà điều hành giấy phép miễn phí, không độc quyền trong phạm vi cần thiết để lưu trữ, xử lý, hiển thị và cung cấp nội dung đó về mặt kỹ thuật như một phần chức năng của Trang web. Giấy phép hết hạn sau khi xóa Nội dung, có tính đến các bản sao lưu, nghĩa vụ pháp lý và Nội dung được chia sẻ với người khác.
4. Nội dung hồ sơ có thể được hiển thị công khai, có sẵn cho những Người dùng khác và - tùy thuộc vào cài đặt và chức năng của Trang web - được các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục. Bạn không nên công bố những thông tin không được phép công khai.
5. Nhà điều hành có thể xóa các tin nhắn cũ hơn 120 ngày và dữ liệu kỹ thuật hoặc Nội dung khác khi cần thiết cho hoạt động của Trang web, theo các quy tắc lưu giữ hoặc do việc xóa tài khoản.

7. Kiểm duyệt và chặn tài khoản

1. Nhà điều hành có thể kiểm duyệt Nội dung dựa trên các báo cáo, phát hiện của riêng mình, sự kiểm soát của quản trị viên và các cơ chế kỹ thuật hạn chế thư rác, gửi tin nhắn hàng loạt và các hành vi lạm dụng khác. Các công cụ tự động có thể hỗ trợ phát hiện vi phạm nhưng cũng có thể gây ra lỗi.
2. Tùy thuộc vào loại, quy mô, tác động, mức độ lặp lại và tính cố ý của hành vi vi phạm, Nhà điều hành có thể:
   • thu hút sự chú ý hoặc đưa ra cảnh báo;
   • loại bỏ, ẩn, hạn chế khả năng hiển thị hoặc xóa Nội dung;
   • hạn chế khả năng đăng bài, gửi tin nhắn hoặc sử dụng một tính năng cụ thể của bạn;
   • tạm thời chặn tài khoản của bạn;
   • chặn vĩnh viễn hoặc xóa tài khoản của bạn và ngăn chặn việc đăng ký lại.
3. Việc xác nhận sử dụng Trang web cho các hoạt động bất hợp pháp, đe dọa, quấy rối, bạo lực, hận thù, lừa đảo, bóc lột tình dục trẻ vị thành niên hoặc xâm phạm quyền riêng tư nghiêm trọng có thể dẫn đến việc chặn ngay lập tức mà không cần cảnh báo trước.
4. Khi đưa ra quyết định, Nhà điều hành hành động cẩn trọng, khách quan và tương xứng, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của tất cả các bên. Về nguyên tắc, một hành vi vi phạm nhỏ, chỉ xảy ra một lần sẽ dẫn đến biện pháp khoan dung hơn so với hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp đi lặp lại.
5. Nếu được yêu cầu bởi các quy định hoặc vì sự an toàn của con người, Nhà điều hành có thể bảo mật dữ liệu cần thiết và hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền. Điều này không có nghĩa là liên tục theo dõi tất cả các tin nhắn riêng tư.
6. Nếu có thể, Người dùng sẽ được thông báo về cơ sở cho những hạn chế đáng kể đối với tài khoản hoặc Nội dung. Thông tin có thể bị hạn chế khi bị pháp luật cấm, do yêu cầu về an ninh hoặc bảo vệ theo thủ tục hoặc sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc lách các biện pháp bảo mật.

8. Báo cáo vi phạm và khiếu nại

1. Nội dung hoặc hành vi vi phạm pháp luật hoặc Quy định có thể được báo cáo bằng nút "Báo cáo vi phạm" bên cạnh Nội dung, biểu mẫu báo cáo, trang web Báo cáo hoặc tin nhắn đến địa chỉ info@mkontakt.com.
2. Báo cáo phải bao gồm: địa chỉ hoặc ID chính xác của Nội dung, mô tả về vi phạm và lý do vi phạm, và nếu có thể, ID của Người dùng, ngày xảy ra sự kiện, tài liệu xác nhận và chi tiết liên hệ của người báo cáo. Báo cáo phải được nộp một cách thiện chí.
3. Nhà điều hành phân tích các thông báo mà không bị chậm trễ quá mức. Bản thân việc báo cáo không cấu thành hành vi vi phạm; trước khi đưa ra quyết định, bối cảnh sẵn có và độ tin cậy của thông tin sẽ được đánh giá.
4. Người có Nội dung đã bị xóa hoặc tài khoản bị hạn chế có thể yêu cầu xem xét lại quyết định thông qua biểu mẫu liên hệ hoặc email. Khiếu nại phải nêu rõ tài khoản, quyết định và lý do tại sao Người dùng cho rằng điều đó là sai.
5. Việc lạm dụng hệ thống báo cáo, đặc biệt là việc cố ý gửi các báo cáo vô căn cứ rõ ràng để làm hại người khác, có thể bị coi là vi phạm Quy định.
6. Báo cáo mối đe dọa trực tiếp đến tính mạng, bạo lực hoặc tội phạm đang diễn ra không thay thế việc liên hệ với số điện thoại khẩn cấp 112 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

9. Dịch vụ trả phí

1. Nếu một chức năng nhất định được thanh toán, giá, phạm vi, thời gian hoạt động và phương thức thanh toán của nó sẽ được trình bày trước khi đặt hàng. Việc không mua dịch vụ bổ sung sẽ không dẫn đến phí khi chỉ cần có tài khoản.
2. Các khoản thanh toán có thể được xử lý bởi các nhà khai thác thanh toán bên ngoài theo các điều khoản được nêu trong quá trình mua hàng. Người dùng không được cung cấp dữ liệu thanh toán cho Người dùng khác.
3. Quyền của người tiêu dùng phát sinh từ các điều khoản bắt buộc, bao gồm cả những điều khoản liên quan đến nội dung và dịch vụ kỹ thuật số, vẫn không bị ảnh hưởng. Khiếu nại thanh toán có thể được gửi theo mục 13.
4. Việc chặn tài khoản do vi phạm pháp luật hoặc Quy định không tự động tạo ra quyền hoàn lại dịch vụ đã sử dụng. Điều này không hạn chế quyền của người tiêu dùng theo Đạo luật.

10. Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

1. Các nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân, cơ sở pháp lý, thời gian lưu trữ và quyền của mọi người được mô tả trong Chính sách bảo mật.
2. Nhà điều hành áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với rủi ro bảo vệ dữ liệu và tính liên tục trong kinh doanh. Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào hoàn toàn không có rủi ro.
3. Bạn nên thận trọng trước khi gặp người quen trên mạng, không gửi tiền cho người lạ, không chia sẻ mật khẩu, mã đăng nhập, chi tiết tài liệu hoặc thông tin tài chính.
4. Thông tin thương mại chỉ được gửi đi nếu có cơ sở pháp lý phù hợp. Việc chấp nhận Quy định không tự động cấu thành sự đồng ý với hoạt động tiếp thị điện tử.

11. Trách nhiệm

1. Người dùng chịu trách nhiệm về hành động và Nội dung của chính mình cũng như thiệt hại do vi phạm pháp luật, Quy định hoặc quyền của bên thứ ba.
2. Nhà điều hành không phải là một bên trong bất kỳ mối quan hệ hoặc cuộc gặp gỡ nào giữa Người dùng và không đảm bảo tính chính xác của bất kỳ thông tin nào được cung cấp trong hồ sơ. Nhà điều hành phản hồi các báo cáo đáng tin cậy và thực hiện các hành động theo quy định của pháp luật và Quy định.
3. Nhà điều hành phải chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ của mình theo các nguyên tắc phát sinh từ các quy định hiện hành. Không có nội dung nào trong Quy định loại trừ các quyền hoặc trách nhiệm pháp lý của người tiêu dùng mà pháp luật không thể loại trừ.
4. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn hoặc thiệt hại chỉ do bất khả kháng, hành động của Người dùng, lỗi từ phía nhà cung cấp Internet hoặc hành động trái pháp luật của bên thứ ba, nếu không thể ngăn chặn chúng mặc dù đã thực hiện thẩm định.

12. Chấm dứt sử dụng Trang web

1. Người dùng có thể chấm dứt hợp đồng và xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng chức năng có sẵn trong cài đặt hồ sơ. Nếu anh ta không thể truy cập vào tài khoản của mình, anh ta nên liên hệ với Nhà điều hành.
2. Nhà điều hành có thể chấm dứt việc cung cấp dịch vụ trong trường hợp Trang web ngừng hoạt động vĩnh viễn, vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần Quy định, sử dụng tài khoản bất hợp pháp hoặc bỏ qua lệnh chặn trước đó.
3. Tài khoản không hoạt động trong ít nhất 180 ngày có thể bị xóa nếu điều này phù hợp với chính sách lưu giữ hiện tại và luật hiện hành. Nếu có thể, Người dùng sẽ được thông báo trước về địa chỉ email đã lưu.
4. Sau khi xóa tài khoản, một số dữ liệu có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu của pháp luật, cần thiết cho việc giải quyết, bảo vệ khiếu nại, bảo mật hoặc khôi phục dữ liệu từ các bản sao lưu, theo Chính sách quyền riêng tư.

13. Khiếu nại

1. Khiếu nại liên quan đến hoạt động của Trang web, tài khoản hoặc dịch vụ trả phí có thể được gửi qua Trang web Liên hệ hoặc đến địa chỉ info@mkontakt.com.
2. Khiếu nại phải bao gồm dữ liệu xác định tài khoản hoặc giao dịch, mô tả vấn đề, ngày xảy ra sự cố, giải pháp dự kiến và địa chỉ phản hồi. Bạn không nên gửi mật khẩu của bạn.
3. Khiếu nại được xem xét không chậm trễ quá mức, thường là trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đầy đủ. Nếu vấn đề cần bổ sung thì thời hạn kể từ khi nhận được thông tin cần thiết.
4. Thủ tục khiếu nại không hạn chế quyền của người tiêu dùng trong việc sử dụng tòa án hoặc các biện pháp ngoài tư pháp để giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật.

14. Thay đổi quy định

1. Quy định có thể được thay đổi vì một lý do quan trọng, đặc biệt là do thay đổi về luật, phạm vi dịch vụ, công nghệ, quy tắc bảo mật, phương thức kiểm duyệt, điều khoản thanh toán hoặc nhu cầu chống lại những hành vi lạm dụng mới.
2. Thông tin về một thay đổi quan trọng sẽ được cung cấp trên Trang web và nếu được yêu cầu theo quy định hoặc tính chất của thay đổi - cũng được cung cấp trước cho Người dùng trên phương tiện lâu dài hoặc địa chỉ email đã lưu.
3. Những thay đổi khẩn cấp cần thiết để thực thi luật pháp hoặc loại bỏ mối đe dọa tức thời đối với sự an toàn có thể có hiệu lực mà không cần thông báo tiêu chuẩn. Lý do cho sự thay đổi như vậy sẽ được giải thích trong phạm vi có thể.
4. Nếu Người dùng không chấp nhận Quy định sửa đổi, họ có thể chấm dứt việc sử dụng Trang web và xóa tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực. Điều này không vi phạm các quyền có được hoặc các quyền phát sinh từ luật tiêu dùng.

15. Quy định cuối cùng

1. Luật Ba Lan áp dụng cho hợp đồng, tuân theo các quyền bắt buộc của người tiêu dùng phát sinh từ luật pháp của quốc gia nơi người đó thường trú.
2. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Quy định trở nên vô hiệu thì các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực, với điều kiện luật hiện hành cho phép duy trì hợp đồng trong phạm vi còn lại.
3. Quy định phải được giải thích theo cách phù hợp với luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về cung cấp dịch vụ điện tử, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và dịch vụ kỹ thuật số.
4. Đối với những vấn đề không được Quy chế điều chỉnh thì áp dụng quy định pháp luật hiện hành.